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报告入门指南 关注

概述

网站的报告功能是一个强大的工具,为账户所有者和管理员提供了各种不同的账户、会议和网络研讨会统计信息,可用于了解您的组织使用 Zoom 的情况。账户成员也可以通过报告功能查看会议统计信息以及会议和网络研讨会的注册/观众报告。刚刚结束的会议可能会在 30 分钟内出现在报告中。 

您可以检索过去 12 个月的报告,搜索范围为一次最长一个月。对于超过 30 天且已被 Zoom 批量删除的会议,该会议的报告也会被删除。

本文涵盖以下主题:

前提条件

  • 专业版、商业版、企业版、教育版或 API 账户
  • 有权访问所有用户使用报告的账户所有者或管理员
  • 拥有用户活动报告角色的账户所有者或用户

访问账户中的报告

  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 如果您是账户成员,请选择报告如果您是账户管理员/所有者,或拥有使用报告角色,则您需要选择账户管理 报告
  3. 点击想要获取的报告类型。您还可以点击用户活动报告选项卡查看其他报告类型。

 

面向成员的报告类型

使用:通过使用报告选项,您可以查看会议列表、参会者列表以及您主持过的会议时长。

会议:通过会议报告选项,您可以搜索会议的注册报告和投票报告。选择所需的报告类型,按日期范围搜索会议,然后选择生成以获取报告。

网络研讨会:通过网络研讨会报告选项,您可以搜索网络研讨会的注册、观众、效能、问答和投票报告。选择所需的报告类型,按日期范围搜索网络研讨会,然后生成报告。 

 

面向管理员的报告类型

使用报告选项卡

每日:显示指定月份内每天的账户使用报告。其中会列出新用户、会议、参会者和会议时长。该报告包含账户下特定用户主持的所有会议。

活动主持人:显示指定时间范围(最长一个月)内的活动会议和用户列表。活动会议是指指定时间范围内举行的会议。活动用户是指该用户在指定时间范围内至少参加过一场会议。

非活动主持人:列出指定时间范围内的非活动用户。 

即将举行的活动:列出指定时间段内所有即将举行的会议和网络研讨会。您也可以根据主持人的电子邮件地址或名称进行搜索。勾选此框以包含没有固定时间的活动。

会议:允许您搜索账户中特定用户所主持会议的注册报告和投票报告。选择所需的报告类型,按日期范围搜索会议,然后选择生成以获取报告。

网络研讨会:允许您搜索账户中特定用户所主持网络研讨会的注册、观众、效能、问答和投票报告。选择所需的报告类型,按日期范围搜索网络研讨会,然后生成报告。 

电话:允许您查看通过电话拨入会议的参会者及其所拨入的号码,Zoom 账户收费金额以及其他详细信息。

云录制:允许您按日期范围搜索查看指定时间段内的云录制使用情况,包括录制了哪些会议以及生成了哪些文件。

电话系统:显示 Zoom Phone 使用报告

远程支持:显示指定时间段内远程支持功能的使用情况,包括会议 ID 以及谁提供和接受了远程支持。

计费:必须由支持人员启用。允许管理员生成指定时间段的计费报告,并获取部门使用计费明细。 

用户活动报告选项卡

操作记录:允许您审查管理员和用户活动,例如添加新用户,更改账户设置和删除录音。有关更多信息,请参阅使用操作记录

登录/退出:允许您查看哪些人登录或退出及其 IP 地址、所使用的平台和版本号(如适用)。 

 

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