计费管理入门

您可以在 Zoom Web Portal 的计费页面中查看您的当前套餐、计费和发票历史记录。 您还可以更新您的订阅和支付信息。

本文涵盖以下主题：

• 如何访问计费管理
  • “当前套餐”选项卡
  • “计费信息”选项卡
  • “发票历史记录”选项卡
• 如何联系计费人员

访问计费管理的前提条件

• 账户所有者、管理员或具有计费权限的自定义角色

如何访问计费管理

1. 登录 Zoom Web Portal。
2. 在导航菜单中，点击账户管理，然后点击计费。
   您可以访问以下选项卡：

“当前套餐”选项卡

在当前套餐选项卡中，您可以查看您当前使用的订阅类型，并升级当前套餐类型。
如果您的一种产品（Zoom Phone 或 Zoom Webinars）有多个套餐，可点击查看套餐查看该产品的所有套餐并进行更改。

点击更新账户，将您的套餐类型从基础版（免费）套餐更改为专业版（付费）套餐。

如果您已进行订阅，请点击编辑当前套餐进行更新（更改计费周期或许可证数量），或点击取消套餐取消订阅。

“有兴趣了解其他可用产品？”部分

向下滚动到有兴趣了解其他可用产品吗？部分，查看当前套餐以外的可购买套餐。 如果您拥有网络研讨会或电话套餐，现在想添加该套餐的其他版本，请点击加入购物车。 如果您想更改当前套餐下列出的现有套餐，请点击上方的编辑当前套餐，而不要在“可用附加组件”下再次添加。

“计费信息”选项卡

使用计费信息选项卡更新您的支付信息，例如信用卡、PayPal 或账单地址。

“发票历史记录”选项卡

在发票历史记录选项卡中，您可以查看过去的发票。

如何联系计费人员

如果我们的 Zoom 帮助中心无法解决您遇到的问题，您可以根据您的账户和用户类型从 Zoom 计费专家那里获取更多支持。 了解更多关于联系 Zoom 计费团队的信息。