计费管理入门

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您可以在 Zoom Web Portal 的计费页面中查看您的当前套餐、计费和发票历史记录。 您还可以更新您的订阅和支付信息。

本文涵盖以下主题:

访问计费管理的前提条件

  • 账户所有者、管理员或具有计费权限的自定义角色

如何访问计费管理

  1. 登录 Zoom Web Portal。
  2. 在导航菜单中,点击账户管理,然后点击计费
    您可以访问以下选项卡:

“当前套餐”选项卡

当前套餐选项卡中,您可以查看您当前使用的订阅类型,并升级当前套餐类型。
如果您的一种产品(Zoom Phone 或 Zoom Webinars)有多个套餐,可点击查看套餐查看该产品的所有套餐并进行更改。

点击更新账户将您的套餐类型从基础版(免费)套餐更改为专业版(付费)套餐

如果您已进行订阅,请点击编辑当前套餐进行更新(更改计费周期或许可证数量),或点击取消套餐取消订阅

“有兴趣了解其他可用产品?”部分

向下滚动到有兴趣了解其他可用产品吗?部分,查看当前套餐以外的可购买套餐。 如果您拥有网络研讨会或电话套餐,现在想添加该套餐的其他版本,请点击加入购物车。 如果您想更改当前套餐下列出的现有套餐,请点击上方的编辑当前套餐,而不要在“可用附加组件”下再次添加。

“计费信息”选项卡

使用计费信息选项卡更新您的支付信息,例如信用卡PayPal 或账单地址。

“发票历史记录”选项卡

发票历史记录选项卡中,您可以查看过去的发票

如何联系计费人员

如果我们的 Zoom 帮助中心无法解决您遇到的问题,您可以根据您的账户和用户类型从 Zoom 计费专家那里获取更多支持。 了解更多关于联系 Zoom 计费团队的信息。

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