Outlook插件在PC端上的故障排除日志 关注

  1. 下载支持团队提供的Outlook插件的最新的故障排除版本。
  2. 双击文件并按照说明进行安装。
  3. 打开Outlook(或关闭后再重新打开),并尝试重现该问题。
  4. 问题重现后,请打开 Windows资源管理器:
    • 导航到C:\Users\ [User] \AppData\Roaming 
      若要查看此文件夹,请确保您能看到隐藏文件夹
    • 找到Zoom Outlook插件文件夹。
    • 右击该文件夹并选择发送到>压缩文件夹
    • 将已创建的文件夹重命名为[Ticket #].zip(如55555.zip)
  5. 将压缩文件夹发送到工单或上传到 Dropbox,然后将链接发送给我们。
这篇文章有帮助吗?
由 Zendesk 提供技术支持