安装期间出现Error 0、3000、10002和10006 关注

Error 0

Error 0可能由以下原因引起:

  • 0.9或1.0版本升级时出现错误
  • Zoom安装程序包的源链接已损坏
  • AVG等杀毒软件可能已隔离Zoom安装程序下载的文件

解决方法:

  • 请手动下载Zoom客户端安装程序并安装。
  • 如仍有问题,请找到位于c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt 文件。然后将installer.txt文件一起提交到工单。

 

Error 3000

  • 由于程序正在运行,Zoom安装程序无法覆盖现有文件。

解决方法

 

Error 10002

Error 10002可能由以下原因引起:

  • Zoom安装程序包的源链接已损坏
  • AVG等杀毒软件可能已隔离Zoom安装程序下载的文件

解决方法:

  • 请手动下载Zoom客户端安装程序并安装。
  • 如仍有问题,请找到位于c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt 文件。然后将installer.txt文件一起提交到工单。

 

Error 10006

Error 10006可能由以下原因引起:

  • 目标磁盘已满
  • AVG等杀毒软件可能已隔离Zoom安装程序下载的文件

解决方法:

  • 请检查磁盘空间是否充足。
  • 请手动下载Zoom客户端安装程序并安装。
  • 如仍有问题,请找到位于c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt 文件。然后将installer.txt文件一起提交到工单。

 

Error 13003

Error 13003可能由以下原因引起:

  • 用户没有安装应用程序的权限
  • 与驱动程序冲突

解决方法:

  • 请手动下载Zoom客户端安装程序,然后以管理员身份运行安装程序
  • 检查所有视频和音频驱动程序是否为最新版本

 

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