批量导入和更新用户

上次更新日期:

概述

您可以通过上传 CSV 文件添加或更新 Zoom 用户, 也可以通过用户管理功能一次添加一个用户。

本文涵盖以下主题:

前提条件

  • 具有使用信用卡的免费账户,专业版、商业版、教育版或企业版账户
  • 账户所有者或管理员权限

导入新用户

请按照以下两个部分的说明批量导入 Zoom 新用户。

创建 CSV 文件

注意

  • 您需要为想要应用的每个用户类型和功能组合创建单独的 CSV 文件。 例如,如果您想添加以下两组用户,则需要创建两个 CSV 文件:具有网络研讨会附件的授权用户,没有任何附件的基础版用户。
  • 在进行批量导入时,不会导入拥有付费账户或具有任何免费试用的账户的用户。 这些用户必须单独受邀加入账户
  • 每个 CSV 文件的最大用户数为 9999。
  1. 下载可以填写的 CSV 示例
  2. 使用 Microsoft Excel 等电子表格软件打开文件。
  3. 按 CSV 格式输入用户的信息。 每部分信息都是单独的一列。
    注意:前三列为必填项。 其他列中的信息可以在导入用户后更改。
    • 电子邮件(必填)
    • 名字(必填)
    • 姓氏(必填)
    • 部门
    • 用户群组
    • 聊天群组
    • 职称
    • 位置
  4. 将电子表格另存为 CSV(逗号分隔)文件。

将 CSV 文件上传到 Zoom

  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 在导航面板中,点击用户管理,然后点击用户
  3. 点击导入
    注意:根据账户中的可用功能,可定义列可能比示例提供的更多。 点击“导入”将列出您的账户可用的可定义列。
  4. 选择要应用于 CSV 文件中所有用户的用户类型和功能。
  5. 点击上传 CSV 文件
  6. 点击您创建的 CSV 文件,然后点击打开
    。现在,用户将显示在用户管理待定选项卡中。 他们将收到一封账户激活电子邮件,并将在接受邀请后出现在用户列表中。

更新现有用户

注意

  • 您不能使用 CSV 文件更新电话号码字段。 您必须在每位用户的个人资料中更新此信息,或指导用户自行更新个人资料
  • 对于 Zoom Phone 直接号码和分机号码,可以使用门户网站的电话系统管理部分批量分配电话号码
  • 导入前,还必须从 CSV 中删除 Zoom Room 用户。
  • CSV 应该仅包括以下列:电子邮件名字姓氏电话号码部门用户类型Large MeetingWebinar职称位置。 删除该列表中不包含的任何额外列。
  • 有效值示例:
    • 电话号码的格式应该为:+[国家/地区代码] [电话号码]。 例如:+1 8887999666
    • 用户类型:基础版、授权、预置
    • Large Meeting:Large 100、Large 500 等
    • Webinar:Webinar 100、Webinar 500 等
  • 将条目留空不会更新或清除 Zoom 中的值。 例如,如果您将部门留空,而用户已有部门信息,则其部门不会被清除。
  1. 登录 Zoom 门户网站。
  2. 在导航面板中,点击用户管理,然后点击用户
  3. 点击导出以导出现有用户的 CSV 文件。
    注意:这会导出当前显示的用户。 如果您不想导出所有用户,请使用搜索框和过滤器仅显示部分用户,然后点击导出
  4. 使用 Microsoft Excel 等电子表格软件编辑 CSV 文件。
  5. 返回 Zoom 门户网站。
  6. 在导航菜单中,点击用户管理,然后点击用户
  7. 点击导入
  8. 点击更新用户选项卡。
  9. 点击上传 CSV 文件
  10. 点击您创建的 CSV 文件,然后点击打开
    注意:如果更新用户的电话号码时遇到问题,则必须通过访问其个人资料手动更新号码

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