在 macOS 上创建 Spindump 文件

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关于

Spindump 文件对 Mac 系统中进程的用户和内核堆栈进行采样。 如果程序挂起、崩溃或运行不佳,此文件可能很有用。 Zoom 支持团队可能会在解决 Desktop Client 问题时要求提供此文件。

如何创建 spindump 文件

  1. 在 Dock 中找到查找器图标 
  2. 右键点击该图标,然后点击新建查找器窗口
  3. 选择左侧面板上的应用程序选项。
  4. 打开实用工具文件夹,然后打开活动监视器
  5. 选择 zoom.us,点击设置图标 ,然后选择 Spindump

  6. 等待生成 spindump 文件。
    注意:系统可能会提示您输入管理员凭据。 如果您没有必要的凭据,请联系您的 IT 团队。
  7. 选择保存
  8. 将文件发送给我们,或将其上传到 Dropbox/Google Drive 并在您的支持工单中将链接发送给我们。

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