管理字幕和实时转录

上次更新日期:

Zoom 提供多种选项用于在 Zoom 会议和网络研讨会中创建虚拟字幕,为视频会议提供字幕。 这可供参会者用于轻松理解对话或满足无障碍访问要求。

在会议中,主持人或主持人分配的其他会议观众可以提供手动字幕,集成的第三方字幕服务可以提供字幕,Zoom 的实时转录功能可以通过字幕设置提供自动字幕。 这些相同的选项可用于网络研讨会,然而手动字幕只能由主持人或嘉宾提供。 这些字幕选项中的任何一个也可以在 Zoom Rooms 中查看。

有关以参会者或观众身份查看字幕或实时转录的更多信息,请参阅用户指南

本文涵盖以下主题:

字幕和实时转录的前提条件

字幕

  • Zoom Desktop Client(输入或查看字幕)
    • Windows:3.5.37712.0111 或更高版本
    • macOS:3.5.37712.0111 或更高版本
    • Linux:3.5.37712.0111 或更高版本
  • Zoom Mobile App(仅限查看字幕)
    • Android:4.0.21521.0116 或更高版本
    • iOS:4.0.21521.0116 或更高版本

实时转录服务

  • Zoom Desktop Client
    • Windows:5.0.2 或更高版本
    • macOS:5.0.2 或更高版本
  • Zoom Mobile App
    • Android:5.0.2 或更高版本
    • iOS:5.0.2 或更高版本

实时转录的限制

如果您无法手动或通过第三方服务提供字幕,实时转录功能也可用,但有一些限制需要注意。 实时转录目前仅支持英语,并且该功能的准确性取决于许多因素,包括但不限于:

  • 背景噪音
  • 讲话者声音的音量和清晰度
  • 讲话者的英语熟练程度
  • 某一地区或社区特有的词汇和方言

由于上述限制,如果您需要使用音频文本转录支持来满足会议和网络研讨会的任何合规或无障碍访问需求,我们建议使用能够保证具体准确性的手动字幕输入者或服务。

注意:您只能指定一位参会者或一项第三方服务提供字幕。

如何启用会议/网络研讨会字幕和实时转录

作为具有权限的账户所有者或管理员,您可以启用或禁用字幕和实时转录服务。 启用字幕设置后,主持人可以输入字幕或者指定参会者或第三方服务来添加字幕。

有关更多信息,请访问有关如何启用或禁用字幕和实时转录的支持文章。

如何在 Zoom 会议中启动字幕或实时转录

要在 Zoom 会议或网络研讨会中启动字幕实时转录

  1. 在您举办的 Zoom 会议或网络研讨会中,点击字幕 实时转录(如果此功能已启用)。
  2. 选择以下某个选项:
    • 指定参会者输入指定参会者在会议期间输入字幕。
    • 由我输入:打开字幕窗口,供您手动输入字幕。
    • 复制 API 令牌:复制可以提供给第三方字幕服务,以将其集成到会议中的 URL。
    • 启用自动转录:允许系统开始提供实时转录。 参会者将收到该服务可用的通知。 仅当在 Web 设置中启用此选项时,此选项才可用。

如何指定参会者输入字幕

主持人

要指定参会者输入字幕:

  1. 点击指定参会者输入。 
    将打开参会者窗口。
  2. 找到要输入字幕的参会者,并将鼠标悬停在其姓名上。
  3. 点击更多
  4. 选择指定输入字幕

参会者

主持人为您分配输入字幕的权限后,您的会议控件中会显示一条通知。 要以参会者身份输入字幕:

  1. 点击字幕
    字幕框随即打开。
  2. 在框中键入字幕。
  3. Enter 键提交字幕。

如何在分组讨论中使用字幕

开始分组讨论会话后,参会者可以点击会议控件中的字幕 查看字幕。 如果您是会议主持人,当您想在分组会议室中使用字幕时,我们建议使用第三方字幕服务。

如果您希望参会者输入字幕,请确保先为他们分配输入字幕的权限,然后再开始分组讨论会话。

注意:

  • 在一场会议中,只能指定一位参会者输入字幕,因此只能有一个分组会话启用字幕。
  • 分组讨论目前不支持实时转录。

如何发出参会者请求以启用实时转录

会议和网络研讨会的参会者还可以请求在会话期间启用实时转录。 此选项在会议控件中可用,无需口头请求或通过聊天请求以避免中断。

  1. 以主持人身份开始会议或网络研讨会。
  2. 当参会者或观众请求启用实时听录时,您将收到请求提示。 此请求可以匿名发出,因此您可能看不到请求此功能的参会者的姓名。
  3. 选择以下某个选项:
  • 启用:启用实时转录以供会议或网络研讨会中的任何人使用。
  • 拒绝:拒绝启用实时转录的请求。 其他参会者将能够提出自己的请求。
  • 拒绝并且不再询问:拒绝启用实时转录的此请求和将来所有请求。

在使用 Windows 或 macOS 版 Desktop Client 时,主持人还可以禁用在发出任何请求之前发出请求的功能。

  1. 在会议或网络研讨会中以主持人身份点击字幕 实时转录
  2. 禁用允许参会者请求启用实时转录。 此操作禁用了参会者和观众发出这些请求的功能。

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