虚拟背景 – Zoom 帮助中心

概述

通过虚拟背景功能，您可以在 Zoom 会议期间显示图像或视频作为背景。此功能在绿屏和均匀照明环境中效果最佳，便于 Zoom 检测您与背景之间的差异。

您也可以上传自己的图像或视频作为虚拟背景。添加自己的虚拟背景时，没有尺寸限制，但我们建议裁剪图像，使其与摄像头的长宽比相符后再上传。

示例：如果您的摄像头设置为 16:9，图像为 1280 x 720 像素或 1920 x 1080 像素比较合适。

本文涵盖以下主题：

启用虚拟背景
- 账户
- 群组
- 用户
- Zoom Rooms
使用虚拟背景
在会议期间启用虚拟背景
故障排除

前提条件

Windows

仅图像，无实体绿屏
- 选项 1
  - PC 版 Zoom 桌面客户端，4.4.53582.0519 或更高版本
  - Windows 7、8 或 10（64 位）
  - 第 4 代 i7 四核或更高级别处理器
- 选项 2
  - PC 版 Zoom 桌面客户端，4.5.4 (5422.0930) 或更高版本
  - Windows 10（64 位）
  - 第 6 代 Intel i5 双核或更高级别处理器
  - 如果 CPU 不是 i7 四核或更高级别，需要启用集成式 GPU 并且集成式 GPU 的图形驱动程序为 23.20.xx.xxxx 或更高版本
注意：由于与使用 HD 620 图形处理器的 Intel CPU 有兼容问题，使用这些处理器的设备必须使用实体绿屏。

仅图像，有实体绿屏
- PC 版 Zoom 桌面客户端，3.5.53922.0613 或更高版本
- 双核 2Ghz 或更高级别（与 i5/i7 或 AMD 相当）处理器

视频，无实体绿屏
- PC 版 Zoom 桌面客户端，4.6.4 (17383.0119) 或更高版本
- Windows 7、8 或 10（64 位）
- 支持的处理器（720p 视频）
  - Intel i5、i7、i9 - 6 核或更高，第 6 代或更高，不包括 atom 和 y 系列
    - 处理器必须具有 Intel GPU - 除非是驱动程序版本为 23 或更高版本的 HD620
- 支持的处理器（1080p 视频）
  - Intel i5 - 4 核或更高，第 6 代或更高，不包括 u 系列
  - Intel i7、i9、Xeon - 4 核或更高，第 4 代或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，第 4 代或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高，频率为 3.0GHz；或者 12 核或更高

视频，有实体绿屏
- PC 版 Zoom 桌面客户端，4.6.4 (17383.0119) 或更高版本
- Windows 7、8 或 10（64 位）
- 支持的处理器（720p 视频）
  - Intel i5、i7、i9 - 4 核，第 6 代或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - Intel i5、i7、i9、Xeon - 4 核或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 6 核或更高，频率为 3.0GHz 或更高；或者 8 核或更高
- 支持的处理器（1080p 视频）
  - Intel i5 - 第 5 代或更高，四核或更高
  - Intel i7 - 第 2 代或更高，四核或更高
  - Intel i9、Xeon - 4 核或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高，频率为 3.0GHz 或更高；或者 12 核或更高

macOS

仅图像，无实体绿屏
- Mac 版 Zoom 桌面客户端，4.6.0 (13614.1202) 或更高版本
- 第 4 代 i7 四核或更高级别处理器
- 第 6 代 i5 双核或更高级别处理器
  注意：第 6 代 i5 双核处理器，需要 MacOS 10.14 或更高版本

仅图像，有实体绿屏
- Mac 版 Zoom 桌面客户端，3.5.53922.0613 或更高版本
- 双核 2Ghz 或更高级别（与 i5/i7 或 AMD 相当）处理器

视频，无实体绿屏
- Mac 版 Zoom 桌面客户端，4.6.4 (17383.0119) 或更高版本
- macOS 10.9 或更高版本
- 支持的处理器（720p 视频）
  - Intel i5、i7、i9、Xeon - 4 核或更高
  - Intel i7、i9、Xeon - 2 核，第 4 代或更高
  - Intel i5 - 2 核，第 6 代或更高，macOS 10.14 或更高版本
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高
- 支持的处理器（1080p 视频）
  - Intel i5 - 4 核或更高，第 5 代或更高
  - Intel i7 - 4 核或更高，第 2 代或更高
  - Intel i9、Xeon - 4 核或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高

视频，有实体绿屏
- Mac 版 Zoom 桌面客户端，4.6.4 (17383.0119) 或更高版本
- macOS 10.9 或更高版本
- 支持的处理器（720p 视频）
  - Intel i5、i7、i9 - 2 核或更高，第 6 代或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - Intel i5、i7、i9、Xeon - 4 核或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高
- 支持的处理器（1080p 视频）
  - Intel i5 - 第 5 代或更高，四核或更高
  - Intel i7 - 第 2 代或更高，四核或更高
  - Intel i9、Xeon - 4 核或更高
  - 其他 Intel 处理器 - 6 核或更高，不包括 atom 和 y 系列
  - 非 Intel 处理器 - 8 核或更高

Linux

Linux 版 Zoom 桌面客户端，2.0.91373.0502 或更高版本
双核 2Ghz 或更高级别（与 i5/i7 或 AMD 相当）处理器
实体绿屏

iOS

iOS 版 Zoom 移动应用，4.1.27541.0627 或更高版本
- iPhone 8、8+ 或 X
- iPad Pro 以及第 5 代和第 6 代 iPad 9.7

Zoom Rooms

PC：4.6.0 (1193.1215) 或更高版本
MacOS：4.6.0 (1696.1216) 或更高版本
实体绿屏

建议设置

为实现最佳虚拟背景效果，Zoom 建议使用单色背景，最好是绿色。建议使用 Webaround 或 Amazon 的绿屏。
更高质量的摄像头会使虚拟背景效果更好。详情请参阅摄像头建议。
使用均匀的照明和颜色。
请勿穿着与虚拟背景颜色相同的衣物。

背景图像

背景图像的长宽比为 16:9，最低分辨率为 1280 x 720 像素。免版税图像的来源：Pexels、Unsplash、Pixabay。

背景视频

最低分辨率为 480 x 360 像素 (360p)、最高分辨率为 1920 x 1080 像素 (1080p) 的视频（MP4 或 MOV 文件）。

启用虚拟背景

账户

要为组织的所有成员启用虚拟背景功能：

以具有账户设置编辑权限的管理员身份登录 Zoom 门户网站，然后点击账户设置。
导航至会议选项卡中的虚拟背景选项，并确认该设置已启用。
注意：如果该设置被禁用，可点击状态开关将其启用。如果显示验证对话框，选择打开确认更改。
（可选）如果您想要对您账户中的所有用户强制使用此设置，请点击锁定图标，然后点击“锁定”确认设置。

注意：用户必须退出 Zoom 桌面客户端并再次登录，才能使该设置生效。

群组

要为特定群组的所有成员启用虚拟背景功能：

以具有用户群组编辑权限的管理员身份登录 Zoom 门户网站。
点击群组管理。
点击群组名称，然后点击设置选项卡。
导航至会议选项卡中的虚拟背景选项，并确认该设置已启用。
注意：
- 如果该设置被禁用，可点击状态开关将其启用。如果显示验证对话框，选择打开确认更改。
- 如果设置为灰色，表示其已在账户级别被锁定，需要在该级别进行更改。
（可选）如果您想要对群组中的所有用户强制使用此设置，请点击锁定图标，然后点击锁定确认设置。

注意：用户必须退出 Zoom 桌面客户端并再次登录，才能使该设置生效。

用户

要启用虚拟背景功能以供自己使用：

登录 Zoom 门户网站。
如果您是账户管理员，请点击我的会议设置；如果您是账户成员，请点击会议设置。
导航至会议选项卡中的虚拟背景选项，并确认该选项已启用。
注意：
- 如果该设置被禁用，可点击状态开关将其启用。如果显示验证对话框，选择打开确认更改。
- 如果选项为灰色，表示其已在群组或账户级别被锁定，需联系您的 Zoom 管理员。

注意：您必须退出 Zoom 桌面客户端并再次登录，才能使该设置生效。

Zoom Rooms

要为 Zoom Rooms 启用虚拟背景：

以管理员身份登录 Zoom 门户网站。
导航至 Zoom Rooms 页面，然后点击账户设置。
切换虚拟背景（含绿屏）选项。
点击上传图像，为默认库添加更多背景选择。

注意：如果只想为特定 Zoom Rooms 启用此功能，可使用位置层次结构。

使用虚拟背景

Windows | Mac

登录 Zoom 桌面客户端。
点击您的个人资料图片，然后点击设置。
选择虚拟背景。
注意：如果您没有虚拟背景选项卡，并且已在门户网站上启用该功能，请退出 Zoom 桌面客户端并再次登录。
如果您拥有实体绿屏装置，请勾选我有绿屏。之后，您可以点击您的视频，为绿屏选择正确的颜色。
点击某张图像以选择所需的虚拟背景，或通过点击 + 并选择要上传图像还是视频，添加您自己的图像。

如果收到提示，请点击下载下载无绿屏虚拟背景的软件包。

注意：
- 确保您使用单色背景。
- 选择选项后，您的会议期间将显示该虚拟背景。
- 要禁用虚拟背景，选择选项无。

Linux

登录 Zoom 桌面客户端。
点击设置。
点击虚拟背景。
注意：如果您没有虚拟背景选项卡，并且已在门户网站上启用该功能，请退出 Zoom 桌面客户端并再次登录。
点击某张图像以选择所需的虚拟背景，或通过点击 +添加图像 添加您自己的图像。
注意：
- 确保您使用单色背景。
- 选择选项后，您的会议期间将显示该虚拟背景。
要禁用虚拟背景，选择选项无。