申请美国、加拿大或波多黎各的项目转移(超过100个号码)

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概述

通过号码转移,您可以将现有号码转移至另一个运营商,以便在您的Zoom Phone账户中使用。项目转移是指转移100个以上号码。

注意:如在转移过程中遇到问题,请参见常见转移问题和解决方案列表。

前提

  • 账户拥有者或管理员权限
  • Zoom Phone许可证

您需要提供以下信息:

  • 当前运营商的账号(如果有)
  • 如果是无线号码,请输入您的4位PIN码(所有无线端口都需要)

如果您将现有电话与Zoom Phone一起使用,请提前通知Zoom。如果是这样的话,您可能需要在转移当天联系当前运营商以解锁电话,以便我们将其设置为Zoom Phone。

申请号码转移

  1. 下载并填写所需的代理委托书LOA
  2. 下载并填写所需的项目转移表
    注意:如要转移被叫付费号码,请同时填写被叫付费LOA
  3. 发送电子邮件至numberporting@zoom.us,并随附LOA和项目转移表。
  4. Zoom团队成员将审核并确认收到的请求。
  5. Zoom Phone及其转移合作伙伴将向您之前的提供商发送请求,以验证LOA上的信息。 如果验证通过,则Zoom和之前的提供商将一起激活待转移的号码。审核通过后,您可以Zoom web门户对其进行管理

常见的转移错误

转移地址无效

由于代理委托书(LOA)上提供的信息有误,我们在尝试完成转移请求时遭到拒绝。请确认所有信息(账户名称、账单邮寄地址、账号和要转移的号码)。您通常可以在之前提供商提供的账单上找到此信息。

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