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将现有用户添加至付费账户 关注

概述

通过购买 Zoom 账户,您的组织将能够访问更多功能并可能为用户分配许可证。 如果尚未被邀请加入您的账户,您组织中的一些用户可以通过其个人用户账户使用 Zoom。 如果您希望这些用户利用您的账户的功能,就需要邀请他们加入您组织的父账户。 如果接受您的邀请,个人付费账户用户将会收到其剩余订阅时间的退款。

本文涵盖以下主题:

前提条件

  • 管理员或所有者访问权限
  • 付费账户

注意

  • 如果用户因错误 1009 而无法接受邀请,则表示其账户中仍有用户必须被删除、取消关联或邀请至其他账户,然后他们才能接受邀请。 或者您可能需要删除 Zoom Rooms 页面上的 Zoom Room,然后才能接受邀请。
  • 接受邀请并加入账户后,用户的个人详细资料(姓名、个人资料照片、时区等)、安排的会议和网络研讨会、云录制内容、聊天历史记录、联系人以及设置将一起转移。 如果原始设置与他们所加入的账户的群组或账户设置发生冲突,则可能有所变动。 报告数据不能进行转移,因此建议他们在接受账户邀请之前访问和下载任何所需的报告。

说明

如何在网页上添加用户

  1. 登录您的 Zoom 账户。
  2. 点击用户管理,然后点击用户
  3. 点击添加用户
  4. 输入用户详细信息,然后点击添加。系统将发送一封邀请用户加入您的账户的电子邮件。 您可以通过点击用户管理页面的待处理部分,查看邀请是否仍在等待接受。
  5. 请参阅本文,了解有关添加用户的更多详细信息。

用户如何接受邀请

  1. 每位受邀加入您账户的用户将收到类似下面的电子邮件:
  2. 用户点击超链接或将其粘贴至浏览器,即可接受邀请。
  3. 如果用户是付费账户所有者,则将看到类似下面的页面,其中包含退款明细。
  4. 完成上述步骤后,用户可以导航至 zoom.us 照常登录。 用户现已成为您的组织账户的成员。

注意

  • 如果您因错误 1009 而无法接受邀请,则表示您的账户中仍有用户必须被删除、取消关联或邀请至其他账户,然后拥有者才能接受邀请。 或者您可能需要删除 Zoom Rooms 页面上的 Zoom Room,然后才能接受邀请。
  • 接受邀请并加入账户后,您的个人详细资料(姓名、个人资料照片、时区等)、安排的会议和网络研讨会、云录制内容、聊天历史记录、联系人以及设置将一起转移。 如果原始设置与您所加入的账户的群组或账户设置发生冲突,则可能有所变动。 报告数据不能进行转移,因此建议您在接受账户邀请之前访问和下载任何所需的报告。

邀请用户的最佳实践

  • 如果您想要访问此流程的快速入门指南,本页面底部提供相关附件的链接。
  • Zoom 强烈建议所有者/管理员在发送邀请之前先与各个用户取得联系,以便这些用户了解收到电子邮件的原因以及具体情况。
  • 如果您邀请个人许可用户以基础用户身份加入您的账户,请注意,这些用户会在接受邀请后失去特定功能的访问权限。 如果需要,随后可为基础版用户分配许可证。
  • 还可以使用单点登录关联域添加用户。
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