无法接收来自Zoom的电子邮件 关注

概述

如果您无法接收来自Zoom的电子邮件(包括通知和激活邮件),则您可以按照以下说明搜索电子邮件。

所有与账户有关的通知均来自no-reply@zoom.us。虽然大多数邮件服务器在几分钟内即可收到Zoom的电子邮件,但某些邮件服务器可能需要30分钟或更长时间。

如果您的电子邮件是由您的组织负责管理的,则您可以让他们检查以确保公司的电子邮件服务器将no-reply@zoom.us以及以下IP地址列入白名单:

198.2.179.123
198.2.179.168
198.2.179.86

注意:支持团队的工单邮件将来自support@zoomus.zendesk.com。

说明

Gmail:

  1. 选择“更多”。
  2. 选择“垃圾邮件”。
  3. 搜索no-reply@zoom.us。

注意:对于Gmail,您还可以搜索所有邮件文件夹,其方法是在“更多”中选择“所有邮件”,然后搜索no-reply@zoom.us。

Outlook:

  1. 选择“垃圾邮件”。
  2. 搜索no-reply@zoom.us。

Yahoo:

  1. 选择“垃圾邮件”。
  2. 搜索no-reply@zoom.us。

 

如果您仍未找到电子邮件,请联系我们

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由 Zendesk 提供技术支持