使用通话转移
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概述
使用通话转移,您可以保持当前 Zoom Phone 通话,并在另一台设备(Zoom Desktop Client、移动应用或已配置的桌面电话)上接听。
本文涵盖以下主题:
前提条件
- Zoom Phone 许可证
注意:如果不满足以下前提条件,请使用呼叫驻留代替通话转移。
Desktop Client、移动应用或桌面电话之间的通话转移
- 发起设备:
- Windows、macOS 或 Linux 版 Zoom Desktop Client
- Android 或 iOS 版 Zoom 移动应用
- 支持通话转移的已配置桌面电话
- 目标设备:
- Windows 或 macOS 版 Zoom Desktop Client,4.5.4 或更高版本
- Android 或 iOS 版 Zoom 移动应用,4.5.3 或更高版本
- 支持通话转移的已配置桌面电话
- 具有 Zoom Phone 许可证的 Zoom Room
从移动应用到 Zoom Room 的近距离通话转移
- 发起设备:
- Android 或 iOS 版 Zoom 移动应用,5.2.1 或更高版本
- 目标 Zoom Room:
- 登录发起设备的用户需要与目标 Zoom Room 使用同一账户。
发起通话转移(发起设备)
接听保持中的通话(目标设备)
Desktop Client 或移动应用
- 点击或轻触电话图标。
- 点击或轻触线路选项卡,查看处于保持状态的通话。
- 点击或轻触保持图标
以接听通话。
桌面电话
注意:以下步骤适用于 Zoom Phone 支持的大部分桌面电话。 如需更多信息,请访问电话制造商的支持网站。
- 转到桌面电话的主屏幕。
- 寻找处于保持状态的电话线路。如果电话有线路键,通常会以保持/公开保持标签、红色图标、保持图标
或闪烁红灯加以标示。
- 按下或点击电话线路以接听通话。
使用近距离通话转移 (Zoom Room)
您也可以使用通话转移功能将通话切换到具有 Zoom Phone 许可证的 Zoom Room。 这将使用超声波接近信号功能检测附近是否有 Zoom Room。
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