注意: 由于需求量增加,您的等待时间比平时要长。您仍然可以查看常见问题解答或与我们联系,但等待时间可能会长于预期。感谢您耐心等待。



桌面客户端高级设置 关注

概述

桌面客户端提供了音频、视频和屏幕共享的高级设置选项。这些选项可增强对音频和视频源的控制并帮助您排除故障。

注意:这些设置面向高级技术用户。如果在不了解设备硬件和软件配置的情况下调整这些选项,可能会影响使用体验。 

本文涵盖以下主题:

前提条件

  • Zoom 桌面客户端
    • Windows:4.6.0 (13614.1202) 或更高版本
    • macOS:4.6.0 (13610.1201) 或更高版本

高级视频选项

要访问这些选项:

  1. 在 Zoom 桌面客户端中,点击您的个人资料照片,然后点击设置
  2. 点击视频选项卡。
  3. 点击高级
  4. 根据您的操作系统,将提供以下选项:

Mac OS:

  • 启用降噪:启用基于软件的降噪,为参会者生成更清晰的视频图像。
  • 启用接收视频硬件加速:利用硬件资源改善接收视频的渲染,如果您的系统不具备所需的硬件资源,这可能会使图像质量变得更差。

Windows:

  • 启用降噪:启用基于软件的降噪,为参会者生成更清晰的视频图像。
  • 启用视频处理硬件加速:利用硬件资源改善整体视频的渲染。如果您的系统不具备所需的硬件资源,这可能会使图像质量变得更差。 
  • 启用发送视频硬件加速:利用硬件资源改善发送视频的渲染。如果您的系统不具备所需的硬件资源,这可能会使图像质量变得更差。
  • 启用接收视频硬件加速:利用硬件资源改善接收视频的渲染。如果您的系统不具备所需的硬件资源,这可能会使图像质量变得更差。
  • 视频渲染方法:允许您选择用于渲染视频的图形 API。默认设置为自动。
  • 视频渲染后处理:采集视频后对其进行处理。默认设置为自动。
  • 视频采集方法:允许您选择视频使用的多媒体框架。默认设置为自动。

高级音频选项

要访问这些选项:

  1. 在 Zoom 桌面客户端中,点击您的个人资料照片,然后点击设置
  2. 点击音频选项卡。
  3. 点击高级
  4. 将提供以下选项: 
  • 显示从麦克风“启用原始声音”选项:添加用于启用原始声音的按钮。 
  • 显示从音频菜单“启用音频日志”选项:添加用于启用音频故障排除日志的控制选项。
  • 抑制持续背景噪音:消除设备持续产生的背景噪音(即白噪音)。
  • 抑制间歇背景噪音:消除非持续性的背景噪声,例如键盘按键音、椅子挪动声和其他非持续性噪声。 
  • 回声消除:基于软件的回声消除,可消除由麦克风或房间回声所产生的音频回声。

高级共享选项

要访问这些选项:

  1. 在 Zoom 桌面客户端中,点击您的个人资料照片,然后点击设置
  2. 点击共享选项卡。
  3. 点击高级
  4. 将提供以下选项:  
  • 启用屏幕共享硬件加速:如果参会者反馈查看您的共享屏幕时出现问题,请禁用此选项。
  • 将共享屏幕限制为每秒 [ ] 帧:将共享屏幕限制为每秒指定帧数。如果未达到屏幕共享的带宽要求,您可以启用此选项。
  • 选择共享内容时显示绿色边框屏幕共享时,在屏幕边缘显示绿色边框,以便于识别共享的屏幕。
  • 截屏模式:这些选项会影响共享屏幕的截屏方式,包括是否从共享屏幕中滤除 Zoom 窗口。
    注意:如果启用在屏幕共享过程中显示 Zoom 窗口,截屏模式将会覆盖此设置。
由 Zendesk 提供技术支持