Zoom 致力于在当前疫情期间为您全天候提供最卓越的全球支持体验。 作为我们持续承诺的一部分,请查看我们最新的支持指南

关于中小学申请解除时间限制的常见问题解答 关注

概述

本文用于帮助对 Zoom 解除 40 分钟时间限制计划感兴趣的用户。 该计划面向特定国家/地区受新型冠状病毒疫情影响停课的中小学校,需要学校主动提出申请。 有关该计划的最新信息以及具备资格的国家/地区,请参见我们的博客

下面是关于申请资格和申请解除限制的常见问题解答。

哪些学校具备资格?

受新型冠状病毒疫情影响停课的中小学校(或非美国地区的同等学校)。 有关具备资格的国家/地区列表,请参见我们的在线学习博客

需要由谁提交申请?

必须使用学校的电子邮箱进行申请。 不可使用 Gmail、Yahoo 或 Outlook 等个人电子邮箱。

每个域名只需申请一次。 例如,如果您的电子邮箱为 admin@k12school.org,申请批准后,任何使用 k12school.org 电子邮箱登录免费(基础)Zoom 账户的人都将解除时间限制。

我如何知道是否已解除限制?

使用任何浏览器登录您的设置页面,如果限制已解除,您会看到类似下面这样的横幅。

审批需要多长时间?

最多 72 小时。

我可以在哪里查看该计划的最新变更?

您可以关注我们的在线学习博客了解计划变更。

Clever 是否可以和 Zoom 一起使用?

可以,请向 Clever 了解详细信息,或咨询 Clever 团队。

我的学校不属于中小学校,是否可以申请解除时间限制?

目前,我们仅对特定国家/地区的中小学校解除 40 分钟时间限制。 建议您继续使用 Zoom 现有的基础(免费)许可证,该许可证同样提供了众多功能,包括屏幕共享、白板、分组会议室等等。 您可以召开最多 100 人的会议。 当有 3 名或 3 名以上参会者(包括主持人)的会议达到 40 分钟时间限制后,您可以立即再开始另一场会议。

由 Zendesk 提供技术支持