使用Zoom Phone角色管理
上次更新日期：
概述
您可以使用角色管理功能在Zoom Web门户中控制访问功能和设置的权限。
本文主要介绍：
默认角色
您可以使用以下四种现有的Zoom Phone角色：
| 角色名称 |
访问级别 |
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电话超级管理员 |
Web门户中的所有Zoom Phone功能和设置。 |
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电话站点管理员 |
指定站点的Zoom Phone功能和设置，不包括只能在账户级别更改的设置。 |
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呼叫队列管理员 |
指定的目标呼叫队列的功能和设置，包括相关的通话记录和录音。 |
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自动接线管理员 |
指定的目标自动接线员的功能和设置，不包括相关通话记录。 |
注意：
为角色添加成员
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以账户所有者或拥有编辑角色权限的身份登录Zoom Web门户。
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在导航菜单中，点击“用户管理”，然后点击“角色管理”。
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点击“电话”选项卡。
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点击您要分配的成员角色旁的“编辑”。
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点击“角色成员”选项卡。
-
点击“添加成员”。
- 输入指定的用户名称和邮箱以将其添加为成员。
注意：分配的用户必须有Zoom Phone许可证。 -
点击“添加”。
注意：您也可以在“用户管理”页面为角色添加成员。
为角色添加目标
添加目标以指定该角色适用的站点、呼叫队列或自动接线员。
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以账户所有者或拥有编辑角色权限的身份登录Zoom Web门户。
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在导航菜单中，点击“用户管理”，然后点击“角色管理”。
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点击“电话”选项卡。
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点击您要分配的成员角色旁的“编辑”。
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点击“目标”选项卡。
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点击“添加目标”。
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为角色选择站点、呼叫队列或自动接线员。
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点击“添加”。
复制默认角色并更改权限
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以账户所有者或拥有编辑角色权限的身份登录Zoom Web门户。
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在导航菜单中，点击“用户管理”，然后点击“角色管理”。
-
点击“电话”选项卡。
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点击默认角色旁的“复制”。
系统会将复制的角色添加到列表底部。
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点击复制的角色旁的“编辑”。
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在“角色设置”选项卡中，更改权限。
权限
您可以根据复制的默认角色来更改电话权限：
电话超级管理员
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电话号码：查看或编辑电话号码设置。
- 用户与会议室：查看或编辑电话用户、Zoom Rooms和公共区域电话。
注意：此权限包括为电话用户设置呼叫委托。
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音频库：查看或编辑站点级别或账户级别的音频设置。
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访问录音：使用账户级别通话记录查看和播放录音。
注意：此权限不包括授权访问通话记录。
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下载：使用账户级别通话记录下载录音。
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删除：使用账户级别通话记录删除录音。
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通话记录：查看或编辑账户级别通话记录。
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其他功能：查看或编辑以下其他功能。
电话站点管理员
此角色拥有与电话超级管理员相同的权限，但其权限仅限于目标站点。例如：“电话号码”权限允许成员查看和编辑分配至目标站点的电话号码。
呼叫队列管理员
注意：此权限只适用于指定的目标呼叫队列。
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管理呼叫队列成员：查看或编辑呼叫队列成员。
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管理访问语音信箱的用户：查看或编辑有权访问语音信箱的用户。
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访问语音信箱：查看或播放语音邮件。
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下载：下载语音邮件。
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删除：删除语音邮件。
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管理访问语音邮件转录的用户：查看和编辑语音邮件转录的政策设置。
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设置自动通话录音：查看和编辑自动通话录音的政策设置。
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管理访问录音的用户：查看和编辑有权访问录音的用户。
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访问录音：查看和播放录音。
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下载：下载录音。
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删除：删除录音。
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通话记录：查看或编辑目标呼叫队列的通话记录条目。
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其他功能：查看或编辑上述权限未涵盖的所有其他功能和设置。
自动接线管理员
注意：此权限仅适用于指定的目标自动接线员。
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管理访问语音信箱的用户：查看和编辑有权访问语音信箱的用户。
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访问语音信箱：查看和播放语音邮件。
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下载：下载语音邮件。
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删除：删除语音邮件。
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管理访问语音信箱听录的用户：查看或编辑语音邮件转录的政策设置。
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其他功能：查看或编辑上述权限未涵盖的所有其他功能和设置。
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