2020 年 6 月 14 日最新更新

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网页版最新更新

现有功能变化

  • 限制拨出呼叫者 ID 选择
    选择拨出呼叫者 ID 时,默认电话用户只能选择主自动接线员的电话号码。过去,电话用户可以选择任何自动接线员的号码。
  • 用于导入电话用户的 CSV 字段
    导入电话用户时,CSV 包含名字字段和姓氏字段。过去,CSV 仅包含一个姓名字段。

新增和增强功能

  • 管理员功能
    • 禁用电子邮件和密码登录
      账户所有者和管理员现在可以禁止使用电子邮件和密码登录 Zoom。此设置位于 Zoom 门户网站高级设置下的安全设置中。
    • 禁止参会者注释
      账户所有者和管理员现在可以禁止参会者从 Zoom 门户网站添加注释。此设置启用时,共享屏幕的参会者仍然可以添加注释,但所有其他参会者都无法添加注释。此设置在账户、群组和用户级别可用。
    • 会议密码要求选项
      账户所有者或管理员现在可以启用会议的最低密码要求,包括要求包含大写和小写字母,或不能包含连续字符(例如“12345”或“abcde”)。要使这些设置生效,用户需要使用 Zoom 客户端 5.1.0 或更高版本。
    • 配置绕过等候室的白名单域
      账户所有者和管理员现在可以添加能够绕过等候室的域。如果用户使用属于该域的电子邮件地址登录 Zoom 账户,他们将绕过等候室,直接加入会议。
    • 导出单点登录 (SSO) SAML 日志
      账户所有者和管理员现在可以导出 SSO 日志,用于排除故障。
    • 管理账户的虚拟背景
      账户所有者和管理员现在可以将虚拟背景添加到 Zoom 门户网站,供账户中的所有用户使用。如果虚拟背景设置锁定,用户将只能访问管理员上传的虚拟背景,无法从 Zoom 客户端添加自己的背景。此设置在账户和群组级别可用,需要使用 5.1.1 版本的 Zoom 客户端。
  • 用户功能
    • 支持意大利语和越南语
      Zoom 客户端现在将根据用户的浏览器设置默认使用意大利语或越南语。用户也可以在门户网站页脚的语言下拉列表中手动选择意大利语或越南语。
  • 电话功能
    • 设置账户级别数据保留政策
      账户所有者和管理员可以设置将 Zoom Phone 用户数据保留在系统中的时间期限。这些数据包括通话记录、临时/自动通话录音、语音信箱录音/转录。
    • 禁用语音信箱转录
      账户所有者和管理员可以通过更改一项政策设置来禁用电话用户、站点、账户(单一站点)的语音信箱转录。
    • 禁用语音信箱
      账户所有者和管理员可以通过更改一项政策设置来禁用电话用户、站点或账户(单一站点)的语音信箱收件箱。
    • 动态紧急服务
      动态紧急服务可以动态监测和报告用户位置,以便于进行紧急呼叫。账户所有者和管理者可以定义位置,指定街道地址、IP 地址范围和/或无线接入点标识符。当电话用户从定义位置内进行紧急呼叫时,关联的紧急地址将发送给紧急情况响应者。对于美国和加拿大境内的站点,这一动态位置数据可以发送至公共安全应答点和内部安全响应团队。
    • 为动态紧急服务上传 CSV 文件
      账户所有者和管理员可以上传 CSV 文件,用于添加位置,以及指定关联 IP 地址范围、无线接入点标识符和紧急地址。
    • 动态紧急服务个人位置
      账户所有者和管理员可以允许用户定义位置并指定紧急地址。Zoom 客户端将自动保存该位置的 IP 地址或无线接入点标识符。当电话用户从定义位置进行紧急呼叫时,关联的紧急地址将发送给紧急情况响应者。
    • 对用户排序
      账户所有者和管理员可以在将用户添加到 Zoom Phone 时对其进行排序。
    • 控制可选的拨出呼叫者 ID
      账户所有者和管理员可以控制电话用户是否可以将其拨出呼叫者 ID 更改为分配给呼叫队列、自动接线员或共享线路群组的直接号码。
    • 呼叫队列成员增强
      账户所有者和管理员可以为一个呼叫队列指定多个管理员。他们还可以从呼叫队列中移除管理员,以及创建没有成员的呼叫队列。
    • 呼叫队列转接增强
      账户所有者和管理员可以更改转接选项,使呼入电话断开连接,而非转入语音信箱。他们也可以设置呼叫队列的工作时间,覆盖成员自己的工作时间。
    • 将呼叫队列设置为内部安全响应团队
      当账户所有者和管理员将呼叫队列设置为内部安全响应团队时,系统将提醒他们更改关联呼叫队列的工作时间和溢出设置。该呼叫队列将被标记为内部安全响应团队,当紧急呼叫转接到呼叫队列时,一些设置将受限。
    • 控制呼叫队列管理员的权限
      账户所有者和管理员可以控制呼叫队列管理员是否可以启用或查看呼叫队列的自动录音。他们还可以控制管理员是否可以授予电话用户查看呼叫队列录音的权限
    • 设置音频提示的默认语言
      账户所有者和管理员可以设置呼叫队列和自动接线员的默认音频提示语言。这将覆盖站点级别的设置。
    • 设置电话号码的显示名称
      账户所有者和管理员可为电话号码设置显示名称。这将更便于电话用户在选择拨出呼叫者 ID 编号时辨认号码。
    • 自定义 IVR 的语音信箱问候
      账户所有者和管理员可以自定义转接到当前自动接线员的语音信箱收件箱时的语音信箱问候。
    • 将呼叫转接到外部号码
      账户所有者和管理员可以配置 IVR 菜单,将呼叫转接到外部电话号码。他们还可以设置一个呼叫队列,将呼叫溢出到外部号码。呼叫将按套餐费率计费。
    • 名称通讯录增强
      如果启用名词通讯录,账户所有者或管理员可通过排除或加入电话用户来创建通讯录。
    • 为所有呼叫队列和自动接线员显示名称创建超链接
      呼叫队列和自动接线员的所有显示名称都将创建超链接,以便账户所有者和管理员能够轻松访问关联设置。
    • 设置时不需要公司主机号
      在 Zoom Phone 初始设置过程中,账户所有者和管理员不需要设置公司主机号。此操作可在初始设置完成后进行。
    • 将电话号码设为拨出或拨入号码
      账户所有者和管理员可将电话号码设为拨出或拨入号码。拨出号码只能用于拨打电话。拨入号码只能用于接听电话。
    • 将公司主机号更改为待定号码
      账户所有者和管理员可以将公司主机号更改为正在迁移到 Zoom Phone 的号码。如果待定号码经过验证,他们还可将该待定号码用作拨出呼叫者 ID。
    • 禁用临时录制公告
      账户所有者和管理员可以禁用开始临时录制前显示的公告。此公告默认启用。他们可在电话、站点或账户(单一站点)级别更改这项政策设置。
    • 号码订购单
      无法直接购买电话号码时,账户所有者和管理员可以使用门户网站提交请求,申请获取电话号码。过去,他们必须使用外部表单申请号码。
    • 座机轮用制
      账户所有者和管理员可以允许账户中的电话用户通过输入语音信箱 PIN 暂时使用某台座机。这样一来,电话用户将能够轻松使用共享设备。
    • 设置公用区电话的溢出选项
      账户所有者和管理员可以将未接听的来电转接到公用区电话。
    • 动态紧急服务个人位置
      用户可以定义位置并指定紧急地址。Zoom 客户端将自动保存该位置的 IP 地址或无线接入点标识符。当电话用户从定义位置进行紧急呼叫时,关联的紧急地址将发送给紧急情况响应者。
    • 更改紧急地址时的地址建议
      当电话用户更改紧急地址时,他们会看到建议地址。他们可以选择使用建议地址,也可以使用自己输入的地址。
    • 接受或拒绝委派
      获委派的用户可以在呼叫转接给他们之前接受或拒绝委派。在获委派的代表接受或拒绝前,其将显示为待定。
  • 开发人员功能
    • 添加用于检索呼叫队列录制内容的新 API
      • GET /v2/phone/call_queues/{callQueueId}/recordings
    • 添加用于共享线路组管理用的新 API
      • POST /v2/phone/shared_line_groups -PATCH /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLingGroupId}
      • GET /v2/phone/shared_line_groups
      • GET /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}
      • DELETE /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}
      • POST /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}/members
      • DELETE /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}/members/{memberId}
      • DELETE /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}/members
      • POST /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}/phone_numbers
      • DELETE /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}/phone_numbers/{phoneNumberId}
      • DELETE /v2/phone/shared_line_groups/{sharedLineGroupId}
    • 添加用于自动接线员管理的新 API
      • POST /v2/phone/auto_receptionists
    • 向列表站点和获取站点 API 添加了一个新的响应字段 (“country”)
      • GET /v2/phone/sites
      • GET /v2/phone/sites/{siteId}
    • 向列表用户 API 添加了一个新的响应字段 (“calling_plans”)
      • GET /v2/phone/users
    • 向获取用户个人资料 API 添加了一个新的响应字段 (“site_admin”)
      • GET /v2/phone/users/{userId}
    • 添加一个新的响应字段 (“next_page_token”),用于替换以下 API 的 page_number
      • GET /v2/phone/users/{userId}/call_logs
      • GET /v2/phone/call_logs
      • GET /v2/phone/user/{userId}/recordings
      • GET /v2/phone/users/{userId}/voice_mails
    • 允许免费试用套餐通过 API 升级为专业版或更高级别的套餐。
      • PATCH /accounts/{accountId}/plans/base/status
    • 向获取 ZAK 令牌 API 添加了一个新字段 (“ttl”)
      • GET /users/{userId}/token
    • 增加了对账户中基本用户数量的严格限制。一个账户最多只能拥有 9999 个用户,包括待定用户。
      • POST /users
      • PATCH /users/{userId}
      • PUT /users/{userId}/status
    • 在账户设置 API 中添加了一个新字段值 (“option”:“security”)
      • GET /accounts/{accountId}/settings
      • PATCH /accounts/{accountId}/settings
    • 在账户和用户设置 API 中添加了新字段值 (“have_upper_and_lower_characters”、“consecutive_characters_length”、“weak_enhance_detection”)
      • GET /accounts/{accountId}/settings
      • PATCH /accounts/{accountId}/settings
      • GET /users/{userId}/settings

解决的问题

  • 解决了试图在 Zoom 门户网站中编辑部分会议时将主持人转至网络研讨会的问题
  • 解决了一些用户没有安排权限移除选项的问题
  • 解决了确认邮件中的加入链接要求一些用户返回注册页面的问题
  • 解决了一些用户收不到管理域相关的电子邮件的问题
  • 解决了“要求第三方端点加密 (H323/SIP)”影响预置账户会议连接器连接的问题
  • 修复在检索网络研讨会缺席者时提示“无权限”的漏洞。
    • GET /v2/past_webinars/{webinarId}/absenteese
  • 修复自动创建用户选项允许现有用户自动被拉入账户的漏洞。
    • POST /users
  • 修复导致某些 PMI 设置在使用创建会议 API 时被覆盖的漏洞。
    • POST /users/{userId}/meetings
  • 修复通过获取账户设置 API 返回错误安全密码设置的漏洞。
    • GET /accounts/{accountId}/settings
  • 修复小漏洞

Zoom Phone 设备最新更新

新增和增强功能

  • 管理员功能
    • 座机轮用制
      账户所有者和管理员可以允许账户中的电话用户通过输入语音信箱 PIN 暂时使用某台座机。这样一来,电话用户将能够轻松使用共享设备。
    • 设置公用区电话的溢出选项
      账户所有者和管理员可以将超过指定时间未接听的来电转接到公用区电话。
  • 用户功能
    • 座机管理员密码
      如果座机使用的是座机制造商提供的默认密码,电话用户需要更改座机的默认管理员密码。

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