2022 年 6 月：全新管理体验

在“全新管理体验”中，Zoom 会将“聊天”设置（正式名称为“聊天设置”）移至“账户设置”，并将用户组和聊天群组合并到一个集中的位置。 这样一来，您可以方便地在一个位置管理账户设置、群组、群组设置以及联系人。 先前，您必须分别管理用户组和聊天群组。

重要提示：从 2022 年 6 月 1 日起，我们的工程团队将开始在所有账户中迁移和启用全新管理体验。 迁移过程中不会出现停机，但账户中启用全新管理体验的日期可能会有所不同。 完成后，您的账户所有者会收到一封电子邮件。 如果您的账户中尚未启用“全新管理体验”，请参阅旧式体验的用户群组和聊天群组文章。

本文涵盖以下主题：

• 启用“全新管理体验”前的重要信息
• 启用“全新管理体验”后所能看到的内容
• 主要变更汇总
  • 聊天群组已与用户组合并
  • “聊天群组可见性”设置已移至“联系人”
  • “聊天群组隐私”设置已移至“联系人”
  • “频道”已移至“聊天管理”
  • “聊天设置”已移至“账户设置”
  • 用户组的新 Zoom Chat 标签页
  • “聊天记录”已移至“报告”
  • “角色管理”已重命名为“角色”
• 聊天设置限制

使用“全新管理体验”的先决条件

• 付费 Zoom 账户
• 账户所有者或管理员权限
• 在角色管理中有权查看和编辑群组和联系人

启用“全新管理体验”前的重要信息

• 启用“全新管理体验”之后，系统将删除为聊天群组创建的所有 SAML 映射规则。
• 账户一旦切换为新版本，就无法再恢复为旧版体验

启用“全新管理体验”后所能看到的内容

如果适用，账户所有者将体验产品内导览。 从 2022 年 6 月 1 日起，我们的工程团队将开始在所有账户中迁移和启用全新管理体验。

主要变更汇总

以下各部分重点介绍全新管理体验与旧式体验相比的主要变更情况。

聊天群组已与用户组合并

聊天群组页面已与用户组合并，并在“全新管理体验”中显示为群组。

在“群组”页面中，先前的聊天群组将在群组名称旁边附加（原来的聊天群组）供您参考。 您可以随时更新群组名。 旧版聊天群组中的 Zoom Chat 设置将按原样复制到新的用户组。

此外，如果先前的聊天群组和用户组完全同名，并且成员也完全相同，那么将合并这些群组（以免群组重复）。 您在“群组”页面中只会看到一个群组。

新体验	旧体验
用户管理 > 群组	用户管理 > 群组管理   账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组

了解更多关于创建群组和更改群组设置的信息。

“聊天群组可见性”设置已移至“联系人”

在 Desktop Client 和 Mobile App 中，通过联系人页面可在联系人窗格中管理用户和群组的可见性。

新体验	旧体验
用户管理 > 联系人	账户管理 > 聊天管理 > 聊天设置标签页 > 公司联系人和聊天群组

了解更多关于联系人的可见性设置的信息。

“聊天群组隐私”设置已移至“联系人”

通过联系人页面确定群组是否可见，或者是仅供成员搜索还是可供任何人搜索。 此外，“全新管理体验”不使用先前的群组隐私名称（共享群组、私人群组和受限制群组）。

新体验	旧体验
用户管理 > 联系人 > 群组名称 > 更多 (...) > 编辑	账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组标签页 >（群组名）> 编辑按钮

了解更多关于联系人的可见性设置的信息。

“频道”已移至“聊天管理”

频道页面列示在 Zoom Chat 管理下。

新体验	旧体验
Zoom Chat 管理 > 频道	账户管理 > 聊天管理 > 频道标签页

了解更多关于频道管理的信息。

“聊天设置”已移至“账户设置”

聊天设置已移至 Zoom Chat 标签页下的账户设置。

以前的聊天设置配置不会更改。

新体验	旧体验
账户管理 > 账户设置 > Zoom Chat 标签页	账户管理 > 聊天管理 > 聊天设置

了解更多关于“全新管理体验”中的聊天设置的信息。

用户组的新 Zoom Chat 标签页

群组级聊天设置已移至用户组下的新 Zoom Chat 标签页中。

您账户中的任何现有用户组中也将添加 Zoom Chat 设置。 将从账户级聊天设置中复制每个现有用户组（以前不是聊天群组）的 Zoom Chat 设置。 现有用户组的所有其他设置（会议、音频会议等）将保持不变。

新体验	旧体验
用户管理 > 群组 >（群组名）>（群组名）> Zoom Chat 标签页	账户管理 > 聊天管理 > 聊天群组标签页 >（群组名）> 高级设置

群组冲突管理：

如果用户属于多个群组，则适用以下情况：

• 对于 Zoom Chat 设置，Zoom 将应用限制性最强的设置。
• 对于会议、电话和录制文件群组设置，Zoom 将应用已锁定的设置。 如果设置未锁定，Zoom 将会应用用户主要群组中的设置。

了解更多关于群组设置应用方式的信息。

“聊天记录”已移至“报告”

您可以在报告 > 用户活动报告下找到聊天记录。

新体验	旧体验
账户管理 > 报告 > 用户活动报告标签页 > 聊天记录	账户管理 > 聊天管理 > 聊天记录标签页

了解更多关于查看聊天记录的信息。

“角色管理”已重命名为“角色”

角色管理页面已重命名为角色。

新体验	旧体验
用户管理 > 角色	用户管理 > 角色管理

了解更多关于角色管理的信息。

聊天设置限制

如果您启用在“所有联系人”下列出所有用户设置（在用户管理 > 联系人中），Zoom Chat 群组级别设置将不会生效。

如何使群组级别设置生效？

1. 登录 Zoom Web Portal。
2. 在导航菜单中，点击用户管理，然后点击联系人。
3. 确保未选中在“所有联系人”下列出所有用户。
   注意：这表示公司联系人（位于联系人标签页下的所有联系人部分中）下将显示联系人群组，而不是显示所有用户。

如何使群组级别设置生效并在“公司联系人”下显示所有用户？

如果您希望 Zoom Chat 群组级别设置生效并在公司联系人下显示所有用户（在“所有联系人”下列出所有用户），请联系 Zoom 支持人员。