Zoom One 常见问题解答

什么是 Zoom One？

Zoom One 将团队聊天、电话、白板、会议等选项整合到一个解决方案中，从而实现顺畅的沟通和协作体验。 它提供了六种捆绑包 - 基础版、专业版、商业版、商业加强版、企业版和企业加强版。

各种捆绑包之间有什么区别？

我们不同的套餐旨在满足不同的需求。 如果您只需要团队聊天、会议和白板功能，那么 Zoom One 基础版、专业版和商业版可能是您的最佳选择。 如果您需要电话功能，那么我们建议您根据所在企业的规模选择商业加强版或企业版套餐。 如果您所在的企业属于大型企业，我们的企业版和企业加强版套餐还加入了 Zoom Rooms、Zoom Webinars 等功能。

有关各种套餐之间的完整明细，请参阅我们的定价页面。

我怎么知道我使用的是否是 Zoom One 套餐？

如果您是 Zoom One 客户，Zoom One 套餐会显示在您的发票以及门户网站的“计费”、“账户”和“用户管理”选项卡下。

要管理您的用户并查看他们使用的套餐或为他们分配新套餐，请前往用户管理下的用户页面。 了解有关管理您的用户的更多信息。

最终用户查看个人资料的账户部分即可确认自己的许可证类型，该部分中会显示所列捆绑包的各个组件。 点击已授权旁的信息 ? 后，工具提示会显示最终用户是否为 Zoom One 用户并提供指向本常见问题解答的链接。

我的 Zoom Meetings 套餐最近更名为 Zoom One，为什么要更名？

Zoom 不仅仅具有会议功能，您当前的套餐也是如此。 我们所有的 Zoom Meetings 套餐都附带团队聊天、白板和会议功能，因此 Zoom One 这个名称更为贴切。 此外，Zoom One 是我们的发展方向，因此，使用 Zoom One 这个新命名的套餐后，您将获得所有新推出的适用于您的套餐的相关增强功能。

要获取我们做出这项变更的原因详情，请参阅我们最新的博客文章：向 Zoom One 打招呼 – Zoom 平台体验的演变

我现在使用的不是 Zoom One 套餐，如何才能转到 Zoom One 套餐？

如果您想了解有关 Zoom One 套餐的更多信息，请联系您的 Zoom 代表。 如果您想自行操作，可以前往“计费”页面进行升级。

为什么我应该转到 Zoom One 套餐？

Zoom One 将各种功能合而为一，为用户提供了顺畅的通信体验。 用户可以通过一个应用轻松地在聊天、电话、会议、白板等功能之间切换。通过提供单一 SKU 的捆绑产品，Zoom One 的定价和用户管理也得以简化。