概述
某些版本的卡巴斯基安全軟體會阻止Zoom訪問您的攝像頭和麥克風。您可以在卡巴斯基安全軟體或全方位安全軟體中進行設置,以允許Zoom訪問您的攝像頭和麥克風。
如果您使用的是卡巴斯基端點安全軟體,則您可以將Zoom從掃描中排除,以防止卡巴斯基阻止其訪問攝像頭和麥克風。有關更多資訊,請訪問卡巴斯基支持網站。
本文主要介紹:
卡巴斯基安全軟體2015
- 打開“卡巴斯基安全軟體2015”。
- 點擊“設置”。
- 點擊“保護”或“保護中心”。
- 點擊“應用程式控制”。
- 點擊“管理應用程式”。
- 在“管理應用程式”視窗中,將“Zoom Video Communications”拖拽至“受信任組”,或右擊Zoom,選擇“限制”並選擇“受信任”。
現在,Zoom應該可以訪問您的網路攝像頭了。
卡巴斯基全方位安全軟體或安全軟體(2018或2019)
- 打開“卡巴斯基安全軟體2019”。
- 點擊左下角的設置圖示。
- 選擇“保護”選項卡。
- 點擊“應用程式控制”。
- 在“應用程式和個人資料保護規則”下,點擊“管理應用程式”。
- 右擊“Zoom Meetings”,選擇“限制”,然後點擊“受信任”。