重要通知: 請立即開始將所有用戶端更新為 Zoom 5.0。在 2020 年 5 月 30 日之後,GCM 加密將在 Zoom 平台上全面啟用,屆時舊版的所有 Zoom 用戶端在加入會議時都將強制升級。如需詳細資訊,請按一下此處

注意: 由於需求增加,等候的時間會比平常久一點。您仍然可以查看常見問題的解答,也可以聯絡我們,不過等候的時間可能會比預期的久。感謝您耐心等候。



創建和使用頻道(群組消息) 追蹤

概述

通過頻道,您可以輕鬆創建私人或公共群組,發送群組聊天、檔、螢幕截圖、圖片以及發起即時群組會議(語音會議或視訊會議)。您可以在運行Zoom的Mac、PC、iOS及Android設備上使用群組消息。

公共頻道最多可以容納10,000名成員。付費帳戶的私人頻道最多可以容納5000名成員,免費帳戶的私人頻道最多可以容納500名成員。

前提

  • Mac、PC或Linux版Zoom桌面用戶端
  • iOS或Android版Zoom移動應用程式

查看和加入頻道

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊加號圖示,然後點擊“加入頻道”即可查看您可以加入的頻道清單。
  5. 使用搜索框查找某個頻道,然後將滑鼠懸停在頻道名稱上,點擊“加入”。
    您已加入的頻道的群組圖示將顯示在聊天清單中。聊天清單還將顯示該頻道是“公共”頻道還是“私人”頻道。

為頻道加星標

您可以為重要頻道加星標,以便將其放在聊天面板的“已加星標”下,從而允許您以後快速查看。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要加星標的頻道。
  4. 點擊星形圖示
    已加星標的頻道將顯示在聊天面板的“已加星標”部分中。

創建頻道

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊加號圖示 ,然後點擊“創建頻道”。
  5. 輸入所需的資訊以創建一個新頻道:
    • 頻道名稱:輸入一個顯示名稱,以説明其他人識別您的頻道。
    • 邀請成員:輸入一個名稱以搜索要邀請的人,然後點擊該名稱即可將其添加到邀請列表中。
    • 為您的頻道選擇隱私設置:
      • 私人:僅限受邀成員加入
      • 公共:組織中的任何人員都可以加入
  6. 點擊“創建頻道”。

自訂頻道名稱和隱私設置

創建頻道後,您可以更改頻道名稱和頻道隱私設置。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 選擇您創建的頻道,然後點擊“編輯”。如果您是管理員,則可以編輯該頻道。
  5. 您可以更改以下頻道設置:

    • 頻道名稱:輸入一個顯示名稱,以説明其他人識別您的頻道。
    • 頻道類型:選擇頻道的類型。
      • 私人:僅限受邀成員加入
      • 公共:組織中的任何人員都可以加入
    • 隱私:調整隱私設置。
      • 僅限組織中的成員:僅限邀請組織中的成員加入此頻道。只有在您的頻道為“私人”頻道時,此選項才可用。
      • 新成員可查看消息歷史記錄:新成員可以查看其加入之前的聊天消息。
  6. 點擊“保存更改”。

自訂頻道說明

頻道說明提供了一個簡要說明,可説明使用者識別頻道。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要邀請成員加入的頻道。
  4. 點擊資訊圖示 ,然後點擊“頻道資訊”。
  5. 點擊“編輯”(如果已有說明)或“添加頻道說明”。
  6. 輸入說明,然後點擊“保存”。
    頻道成員可以通過點擊資訊圖示 ,然後點擊“頻道資訊”來查看說明。

邀請成員加入頻道

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要邀請成員加入的頻道。
  4. 點擊資訊圖示 ,然後點擊“邀請他人”。
  5. 使用文字方塊搜索成員,選擇要邀請的成員,然後點擊“邀請成員”。

向頻道成員發送直接消息

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。請按照以下步驟獲取成員的電子郵寄地址並將其添加為連絡人。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要邀請成員加入的頻道。
  4. 點擊資訊圖示 ,然後點擊“成員”。
  5. 將滑鼠懸停在要添加為連絡人的成員上。
  6. 點擊省略號圖示(...),然後點擊“查看資料”。複製該成員的電子郵寄地址。
  7. 按照添加連絡人部分的說明進行操作。

查看和加入頻道

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊加號圖示,然後點擊“創建頻道”。
  5. 點擊“加入公共群組”選項卡即可查看您可以加入的頻道清單。
  6. 使用搜索框查找某個頻道,然後選擇該頻道並點擊“加入”。
    您已加入的頻道的群組圖示將顯示在聊天清單中。聊天清單還將顯示該頻道是“公共”頻道還是“私人”頻道。

為頻道加星標

您可以為重要頻道加星標,以便將其放在聊天面板的“已加星標”下,從而允許您以後快速查看。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要加星標的頻道。
  4. 點擊星形圖示
    已加星標的頻道將顯示在聊天面板的“已加星標”部分中。

創建頻道

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊加號圖示,然後點擊“創建頻道”。
  5. 輸入所需的資訊以創建一個新頻道:

    • 群組類型:為您的頻道選擇隱私設置:
      • 私人:僅限受邀成員加入
      • 公共:組織中的任何人員都可以加入
    • 頻道名稱:輸入一個顯示名稱,以説明其他人識別您的頻道。
    • 邀請成員:輸入一個名稱以搜索要邀請的人,然後點擊該名稱即可將其添加到邀請列表中。
    • 僅限組織中的成員:僅限邀請組織中的成員加入此頻道。只有在您的頻道為“私人”頻道時,此選項才可用。
  6. 點擊“創建群組”。

自訂頻道名稱和隱私設置

創建頻道後,您可以更改頻道名稱和頻道隱私設置。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。

    頻道的群組圖示將顯示在聊天清單中。
  3. 將滑鼠懸停在您創建的頻道上。
  4. 點擊向下箭頭,然後點擊“頻道設置”。
  5. 您可以更改以下頻道設置:

    • 頻道名稱:點擊顯示名稱旁邊的鉛筆圖示以進行更改。
    • 啟用消息通知:當頻道中有新消息時通知您。
    • 新成員可查看消息歷史記錄:新成員可以查看其加入之前的聊天消息。
  6. 點擊“保存更改”。

邀請成員加入頻道

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。

    頻道的群組圖示將顯示在聊天清單中。
  3. 將滑鼠懸停在您創建的頻道上。
  4. 點擊向下箭頭,然後點擊“邀請他人”。
  5. 使用文字方塊搜索成員,選擇要邀請的成員,然後點擊“保存更改”。

向頻道成員發送直接消息

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。請按照以下步驟獲取成員的電子郵寄地址並將其添加為連絡人。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“聊天”。
  3. 點擊您要邀請成員加入的頻道。
  4. 點擊資訊圖示 ,然後點擊“成員”。
  5. 將滑鼠懸停在要添加為連絡人的成員上。
  6. 點擊省略號圖示(...),然後點擊“查看資料”。複製該成員的電子郵寄地址。
  7. 按照添加連絡人部分的說明進行操作。

查看和加入頻道

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊右上角的加號圖示,然後點擊“加入公共頻道”即可查看您可以加入的頻道清單。
  5. 使用搜索框查找某個頻道,然後點擊該頻道即可加入。

為頻道加星標

您可以為重要頻道加星標,以便將其放在聊天面板的“已加星標”下,從而允許您以後快速查看。

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊您要加星標的頻道。
  5. 點擊頻道名稱旁邊的資訊圖示,然後點擊星形圖示
    已加星標的頻道將顯示在頻道清單頂部的“已加星標”部分中。

創建頻道

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊右上角的加號圖示,然後點擊“創建新頻道”。
  5. 輸入所需的資訊以創建一個新頻道:

    • 為您的頻道選擇隱私設置:
      • 私人:僅限受邀成員加入
      • 公共:組織中的任何人員都可以加入
    • 頻道名稱:輸入一個顯示名稱,以説明其他人識別您的頻道。
    • 僅限組織中的成員:僅限邀請組織中的成員加入此頻道。只有在您的頻道為“私人”頻道時,此選項才可用。
  6. 點擊“下一步”。
  7. 使用文字方塊搜索成員,選擇要邀請的成員,然後點擊“確定”。

自訂頻道名稱和隱私設置

創建頻道後,您可以更改頻道名稱和頻道隱私設置。

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊您要編輯的頻道。
  5. 點擊右上角的資訊圖示  。
  6. 點擊“頻道資訊”。
  7. 您可以更改以下頻道設置:

    • 聊天主題(頻道名稱):輸入一個顯示名稱,以説明其他人識別您的頻道。
    • 新成員可查看消息歷史記錄:新成員可以查看其加入之前的聊天消息。

自訂頻道說明

頻道說明提供了一個簡要說明,可説明使用者識別頻道。您還可以使用頻道說明

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊您要編輯的頻道。
  5. 點擊頂部的頻道名稱。
    Zoom將顯示“關於此頻道”螢幕。
  6. 點擊“說明”,輸入或編輯說明。

    頻道成員可以按照步驟1到5來查看說明。

邀請成員加入頻道

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。

  1. 登錄Zoom移動應用程式。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 點擊您要邀請成員加入的頻道。
  5. 點擊頂部的頻道名稱。
    Zoom將顯示“關於此頻道”螢幕。
  6. 點擊“邀請成員”。
  7. 使用文字方塊搜索成員,選擇要邀請的成員,然後點擊“確定”。

向頻道成員發送直接消息

注意:邀請成員加入頻道後,只有當其顯示在您的連絡人目錄中時,您才能向他們發送直接消息。請按照以下步驟獲取成員的電子郵寄地址並將其添加為連絡人。

  1. 登錄Zoom桌面用戶端。
  2. 點擊“連絡人”。
  3. 點擊“頻道”選項卡即可查看您當前所屬的頻道清單。
  4. 在清單中點擊一個頻道名稱。
  5. 點擊頂部的頻道名稱。
  6. 點擊“成員”,然後點擊成員名稱。
  7. 複製該成員的電子郵寄地址。
  8. 按照添加連絡人部分的說明進行操作。
由 Zendesk 提供支援