聯絡 Zoom 支援人員
我們瞭解 Zoom 產品是您在工作、學習及個人生活中保持聯繫的重要工具。 為了盡可能提供您更好的體驗,Zoom 支援提供許多自助資源,以確保您的問題得到解答。
有 Zoom 帳戶嗎?
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Zoom 計畫和支援選項
所有 Zoom 計畫皆包含全天候無休存取我們的全球支援中心及 Zoom 學習中心、本地語言支援,以及 Zoom 狀態通知。 其他支援選項 (例如優先回應) 依據您的帳戶類型、使用者類型及帳戶的設定等而有不同。 深入瞭解 Zoom 支援回應。
- 使用者
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Premier Support 計畫和聯絡選項
Zoom 頂級支援計畫提供優先回應和快速解決問題,大幅提高 Zoom 服務的正常運作時間可用性。 深入瞭解 Premier 優先回應。
- 使用者
- 擁有者 / 管理員
仍需要協助?
電話
若要透過電話聯絡技術或結算支援,您必須是商業版、企業版或教育版帳戶的授權擁有者或管理員,或者是擁有 Premier 或 Premier+ 支援計畫的帳戶的授權成員。
透過電話聯繫 Zoom 支援時,請準備好您的個人會議 ID (PMI) 和主持人金鑰。
撥打電話時,可能需要支付長途電話費。
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+1.888.799.9666
銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
Language availability
英語:全天候
+61.1800.768.027
銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
可用的語言
英語:全天候
+43.3162 31266 or +43.800802079
銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
可用的語言
英語:全天候
0800.761.2618
銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
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葡萄牙語 (僅限銷售):平日上班時間
英語:全天候
+33.800.94.64.64
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法語:平日上班時間
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德語:平日上班時間
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銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
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英語:全天候
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銷售分機 1 | 支援分機 2 | 結算分機 3
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英語:全天候
+39 07611811003
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英語:全天候
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英語:全天候
+52 3319304373
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西班牙語 (僅限銷售):平日上班時間
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英語:全天候