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概觀
本文列出在 Windows、macOS 和 Linux 上使用 Zoom 桌面用戶端的要求。
本文介紹如下主題：
系統要求
- 網際網路連線 – 寬頻有線或無線 (3G 或 4G/LTE)
- 揚聲器和麥克風 – 內建或 USB 外掛程式或無線藍牙
- 網路攝影機或高畫質網路攝影機 – 內建或 USB 外掛程式
- 或者含視訊擷取卡的高畫質攝影機或高畫質攝錄機
注意：請參閱支援的裝置清單。
支援的作業系統
- macOS 10.9 或更高版本的 macOS X
- Windows 10*
注意：針對執行 Windows 10 的裝置，其必須執行 Windows 10 家用版、專業版或企業版。不支援 S 模式。 - Windows 8 或 8.1
- Windows 7
- Ubuntu 12.04 或更高版本
- Mint 17.1 或更高版本
- Red Hat Enterprise Linux 6.4 或更高版本
- Oracle Linux 6.4 或更高版本
- CentOS 6.4 或更高版本
- Fedora 21 或更高版本
- OpenSUSE 13.2 或更高版本
- ArchLinux (僅限 64 位元)
支援的平板電腦及行動裝置
- 執行 Win 8.1或更高版本的 Surface PRO 2 或更高版本
注意：針對執行 Windows 10 的平板電腦，其必須執行 Windows 10 家用版、專業版或企業版。不支援 S 模式。 - iOS 和 Android 裝置
- BlackBerry 裝置
支援的瀏覽器
- Windows：IE 11+、Edge 12+、Firefox 27+、Chrome 30+
- Mac：Safari 7+、Firefox 27+、Chrome 30+
- Linux：Firefox 27+、Chrome 30+
注意：IE 不支援網頁用戶端中的某些功能。
處理器及 RAM 要求
| 最低 | 推薦 | |
|---|---|---|
| 處理器 | 單核 1Ghz (含) 以上 | 雙核 2Ghz (含) 以上 (i3/i5/i7 或 AMD 等級) |
| RAM | 不適用 | 4Gb |
注意：
- 雙核和單核筆記型電腦在畫面分享時格速率會降低 (大約每秒 5 格)。為使筆記型電腦獲得最佳畫面分享性能，我們推薦使用四核或更高級別處理器。
- Linux 需要支援 OpenGL 2.0 或更高版本的處理器或圖形卡。
高 DPI 支援
- Zoom 3.5 或更高版本支援高 DPI 顯示器
頻寬要求
Zoom 使用的頻寬將依據與會者的網路進行最佳化，以達到最佳體驗。其會對於 3G、WiFi 或有線環境自動調整。
針對會議和網路研討會嘉賓所推薦的頻寬：
- 針對一對一視訊通話：
- 600kbps (上行/下行)：用於高品質視訊
- 1.2 Mbps (上行/下行)：用於 720p 高畫質視訊
- 接收 1080p 高畫質視訊需要 1.8 Mbps (上行/下行)
- 傳送 1080p 高畫質視訊需要 1.8 Mbps (上行/下行)
- 針對群組視訊通話：
- 800kbps/1.0Mbps (上行/下行)：用於高品質視訊
- 用於畫廊檢視和/或 720p 高畫質視訊：1.5Mbps/1.5Mbps (上行/下行)
- 接收 1080p 高畫質視訊需要 2.5 Mbps (上行/下行)
- 傳送 1080p 高畫質視訊需要 3.0 Mbps (上行/下行)
- 針對純畫面分享 (無視訊縮圖)：50-75kbps
- 針對有視訊縮圖的畫面分享：50-150kbps
- 針對音訊 VoIP：60-80kbps
- 針對 Zoom Phone：60-100kbps
針對網路研討會觀眾所推薦的頻寬：
- 針對一對一視訊通話：高品質視訊 600kbps (下行)，高畫質視訊 1.2Mbps (下行)
- 針對純畫面分享 (無視訊縮圖)：50-75kbps (下行)
- 針對有視訊縮圖的畫面分享：50-150kbps (下行)
- 針對音訊 VoIP：60-80kbps (下行)
