如何解除安裝 Zoom
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概觀
若您希望將 Zoom 從您的裝置完全移除,或目前版本出現問題想要重新安裝,請遵循下列指示將 Zoom 從您的裝置移除。
操作說明
- 在 Windows 搜尋列內搜尋「控制台」
- 按一下控制台應用程式。
- 若控制台設為類別檢視,按一下解除安裝程式。
或者,若檢視方式設為大圖示或小圖示,按一下程式和功能。
- 選取程式清單內的 Zoom,然後按一下解除安裝。
- 出現「您確定要從電腦解除安裝 Zoom 嗎?」提示時,請按一下是。
- 完成後,即可從我們的下載中心重新安裝 Zoom
解除安裝 macOS 上的 Zoom (4.4.53932.0709 和更高版本)
- 開啟 Zoom 桌面應用程式。
- 選取畫面頂部的 zoom.us,然後選取解除安裝 Zoom
。 - 選取確定來確認解除安裝 Zoom 桌面應用程式及其所有元件。
- 完成後,即可從我們的下載中心重新安裝 Zoom。
解除安裝 macOS 上的 Zoom (4.4.53909.0617 和更低版本)
- 開啟尋找。
- 選取畫面頂部的前往。
- 選取前往檔案夾…
- 開啟後,輸入 ~/.zoomus/
- 將 ZoomOpener 丟到垃圾桶。
- 完成後,針對下列檔案夾與檔案重複步驟 3 到 5
- 檔案夾:/Applications/ 移至垃圾桶:zoom.us.app
- 檔案夾:~/Applications/ 移至垃圾桶:zoom.us.app
- 檔案夾:/System/Library/Extensions/ 移至垃圾桶:ZoomAudioDevice.kext
- 檔案夾:~/Library/Application\ Support/ 移至垃圾桶:zoom.us
注意:Zoom 不一定會同時安裝在 /Applications 和 ~/Applications 檔案夾。
- 完成後,即可從我們的下載中心重新安裝 Zoom。
使用 Google Play 商店解除安裝
- 開啟 Google Play 商店
- 在搜尋列中,輸入「Zoom Cloud Meetings」。
- 點按 Zoom Cloud Meetings。
- 點按解除安裝。
- 出現「您要解除安裝這個應用程式嗎?」提示時,點按確定。
- 完成後,即可從 Google Play 商店重新安裝 Zoom。
從設定內解除安裝
若使用 Google Play 商店解除安裝出現問題,或之前是使用 APK 檔案安裝 Zoom,您也可從 Android 設定選單內將 Zoom 移除。
注意:由於 Android 版本或裝置製造商的差異,Android 設定選單可能與以下所示不符。
- 前往 Android 裝置的設定。
- 點按應用程式。
- 捲動至 Zoom 應用程式並對其點按一下。
- 點按解除安裝。
- 出現「您要解除安裝這個應用程式嗎?」提示時,點按確定。
- 開啟設定應用程式。
- 點按一般。
- 點按 iPhone 儲存空間或 iPad 儲存空間。
- 點按 Zoom。
- 點按刪除 App。
- 出現「刪除『Zoom』也會刪除其所有文件和資料。 此動作無法還原。」提示時,點按刪除 App。
- 完成後,即可從 iOS App Store 重新安裝 Zoom。
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