注意: 由於需求增加,等候的時間會比平常久一點。您仍然可以查看常見問題的解答,也可以聯絡我們,不過等候的時間可能會比預期的久。感謝您耐心等候。



如何從基本帳號轉移我的PMI和URL? 追蹤

如果您最近升級了Zoom帳號,且仍想使用之前帳號的個人會議ID(PMI)和/或個人實名網址(PVU),但由於舊帳號為基本帳號而無法更改PMI和PVU,請按照以下步驟操作。

注意:您的新Zoom帳號必須已訂閱Pro計畫,並且您必須是該帳號的擁有者或管理員。

  1. 登錄Zoom web門戶。
  2. 點擊“用戶管理”>“用戶”。
  3. 將舊的Zoom帳號添加為使用者(您需要接受發送到舊電子郵寄地址的邀請)。
  4. 暫時將新帳號更改為基本帳號,將舊帳號更改為付費帳號。
  5. 退出新帳號,然後重新登錄舊帳號。
  6. 更改PMI和PVU。
  7. 退出舊帳號,然後重新登錄新帳號。
  8. 將新帳號切換為付費帳號。
  9. 更改新帳號的PMI和PVU。

有關添加使用者的資訊,請參見用戶管理

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