安裝期間出現Error 0、3000、10002和10006 追蹤

Error 0

Error 0可能由以下原因引起:

  • 0.9或1.0版本升級時出現錯誤
  • Zoom安裝套裝程式的源連結已損壞
  • AVG等殺毒軟體可能已隔離Zoom安裝程式下載的檔

解決方法:

  • 請手動下載Zoom用戶端安裝程式並安裝。
  • 如仍有問題,請找到位於c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt文件。然後將txt文件一起提交到工單。

 

Error 3000

  • 由於程式正在運行,Zoom安裝程式無法覆蓋現有檔。

解決方法

 

Error 10002

Error 10002可能由以下原因引起:

  • Zoom安裝套裝程式的源連結已損壞
  • AVG等殺毒軟體可能已隔離Zoom安裝程式下載的檔

解決方法:

  • 請手動下載Zoom用戶端安裝程式並安裝。
  • 如仍有問題,請找到位於c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt文件。然後將txt文件一起提交到工單。

 

Error 10006

Error 10006可能由以下原因引起:

  • 目標磁片已滿
  • AVG等殺毒軟體可能已隔離Zoom安裝程式下載的檔

解決方法:

  • 請檢查磁碟空間是否充足。
  • 請手動下載Zoom用戶端安裝程式並安裝。
  • 如仍有問題,請找到位於c:/users/username/AppData/Roaming/Zoomtxt文件。然後將txt文件一起提交到工單。

 

Error 13003

Error 13003可能由以下原因引起:

  • 使用者沒有安裝應用程式的許可權
  • 與驅動程式衝突

解決方法:

  • 請手動下載Zoom用戶端安裝程式,然後以管理員身份運行安裝程式
  • 檢查所有視頻和音訊驅動程式是否為最新版本

 

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