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會議中的音訊回音 追蹤

如果在會議中聽到音訊回音或音訊回授,可能有 3 個原因:

  1. 與會者的電腦和電話音訊均為使用中
  2. 不同與會者的電腦或電話揚聲器太靠近
  3. 同一個會議室中有多部電腦的音訊都處於使用中狀態

情況 1:與會者的電腦和電話音訊均為使用中

如果使用電腦加入,並使用電話撥入,請確定: 

  • 在撥入時輸入與會者 ID,或是在通話中輸入 #與會者 ID#

 

  • 或是手動在電腦上退出電腦音訊

情況 2:不同與會者的電腦或電話揚聲器太靠近

如果您與另一位與會者都開啟揚聲器,且彼此之間太靠近,請在其中一部電腦上離開音訊會議,或是掛斷其中一個通話連線。

情況 3:同一個會議室中有多部電腦的音訊都處於使用中狀態。

如果您在會議室中,且會議室中有多部裝置,請中斷其他裝置的電腦音訊連線。 

  • 選取音訊選項 > 退出電腦音訊  (PC/Mac) 或 中斷連線 (Android/iPhone)。
  • 單純靜音無法解決問題,因為靜音只會將麥克風靜音,揚聲器仍然開啟。

 

其他秘訣: 

一般來說,如果聽到回音,表示有裝置正在將您的音訊傳回系統中。

如要找出是哪個觀眾的裝置正在傳回您的音訊:

  • 主持人可逐一將每位觀眾靜音
  • 主持人可將所有人靜音,然後逐一取消靜音
  • 觀眾可以將自己靜音

回音的來源也有可能是: 

  • 音量太大的揚聲器 (例如電視或條形揚聲器)
  • 回音消除功能無法運作 (裝置或效能問題)
  • 麥克風不良
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