會議中的音訊回音
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如果在會議中聽到音訊回音或音訊回授,可能有 3 個原因:
- 與會者的電腦和電話音訊均為使用中
- 不同與會者的電腦或電話揚聲器太靠近
- 同一個會議室中有多部電腦的音訊都處於使用中狀態
情況 1:與會者的電腦和電話音訊均為使用中
如果使用電腦加入,並使用電話撥入,請確定:
- 在撥入時輸入與會者 ID,或是在通話中輸入 #與會者 ID#
- 或是手動在電腦上退出電腦音訊
情況 2:不同與會者的電腦或電話揚聲器太靠近
如果您與另一位與會者都開啟揚聲器,且彼此之間太靠近,請在其中一部電腦上離開音訊會議,或是掛斷其中一個通話連線。
情況 3:同一個會議室中有多部電腦的音訊都處於使用中狀態。
如果您在會議室中,且會議室中有多部裝置,請中斷其他裝置的電腦音訊連線。
- 選取音訊選項 > 退出電腦音訊 (PC/Mac) 或 中斷連線 (Android/iPhone)。
- 單純靜音無法解決問題,因為靜音只會將麥克風靜音,揚聲器仍然開啟。
其他秘訣:
一般來說,如果聽到回音,表示有裝置正在將您的音訊傳回系統中。
如要找出是哪個觀眾的裝置正在傳回您的音訊:
- 主持人可逐一將每位觀眾靜音
- 主持人可將所有人靜音,然後逐一取消靜音
- 觀眾可以將自己靜音
回音的來源也有可能是:
- 音量太大的揚聲器 (例如電視或條形揚聲器)
- 回音消除功能無法運作 (裝置或效能問題)
- 麥克風不良
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