注意: 由於需求增加,等候的時間會比平常久一點。您仍然可以查看常見問題的解答,也可以聯絡我們,不過等候的時間可能會比預期的久。感謝您耐心等候。



我的會議是否會超時? 追蹤

概述

會議是否會超時取決於您的帳號類型、參會者人數以及是否只有一位參會者。

如果您的會議意外超時,請參見會議超時的原因。 

免費許可證(基本)

會議在24小時後超時

  • 1名主持人,無參會者
  • 1名主持人,1名參會者
  • 無主持人,2名參會者(在主持人之前加入)

會議在40分鐘後超時

  • 1名主持人,同時存在2名或更多參會者
  • 無主持人,同時存在3名或更多參會者(在主持人之前加入)

注意:如果參會者離開會議,並在第一次連接完全終止之前再次加入,則系統可能會將其視為兩個不同的參會者,從而觸發40分鐘的時限。 

付費許可證(Pro、商業、教育)

會議在24小時後超時

  • 1名主持人,無參會者
  • 1名主持人,任意數量的參會者
  • 無主持人,任意數量的參會者(在主持人之前加入)

會議在40分鐘後超時

  • 1名主持人和1名或更多參會者加會。會議中只剩下一個人。如果沒有其他人加會,則會議將在40分鐘後結束。

注意:付費用戶的會議持續時間僅適用於已分配已授權 許可證或使用網路研討會許可證的使用者(對於網路研討會,嘉賓與參會者的待遇相同,但是觀眾不會影響持續時間)。對於擁有基本(免費)許可證的已授權 、商業或教育帳號使用者,系統將其會議時間限制在免費許可證會議的持續時間內。但是,如果基本用戶在安排會議後從同一帳號的付費Zoom Room加入會議,則即使參會者人數眾多,會議也不會在40分鐘後超時。如果Zoom Room為免費試用版,則會議仍將超時。

由 Zendesk 提供支援