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Zoom Rooms 的防火牆配置 追蹤

如果您的 Zoom Rooms iPad 控制器和 Zoom Rooms 位在相同的 WiFi 網路上,不過登入時仍然無法互相連線,請在您的 WiFi 路由器或防火牆上檢查以下設定:

通訊協定:TCP 連接埠:9090 ZR iPad 至 ZR
通訊協定:UDP 連接埠:3478、3479、8801 ZR 至雲端
通訊協定:TCP 連接埠:8801、8802、443 ZR 至雲端
通訊協定:TCP 連接埠:8888 用戶端至 ZR (直接分享)
通訊協定:UDP 連接埠:8889 用戶端至 ZR (直接分享)

如果 Zoom Rooms iPad 控制器回報無法連線至 Zoom Rooms 上的 127.0.0.1 位址,此問題很可能與 Proxy 設定相關。您可以執行下列其中一項操作: 

  • 在 Zoom Rooms PC/Mac 上輸入正確的 Proxy 設定,或是 
  • 設定 Proxy 伺服器,使其略過 Zoom Rooms PC/Mac,或是
  • 檢查桌面或網路上的其他防火牆、網站篩選和 Proxy 伺服器

如果您的 Cisco/Meraki WiFi 路由器不允許透過「迴轉傳輸」(Hairpinning) 來讓 Zoom Rooms iPad 控制器存取 Zoom Rooms,請參閱 Meraki 說明文件來停用用戶端隔離功能。 

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