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我們歡迎所有 Zoom 客戶齊聚 Zoom Community,積極提出問題、尋找解決方案,並與同事進行協作。
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升級現有計畫 追蹤

概觀

您可隨時升級 Zoom 計畫。若您在結算期間中途升級,會將現有訂閱計畫剩餘的時間依比例存入您的帳戶,然後在計入該額度後,向您收取升級後的費用。

變更計畫類型

透過 Zoom 網路入口網站,您可從專業版計畫升級為商業版計畫,或升級您的附加計畫。若您需要升級至企業版計畫,請聯絡 Zoom 銷售人員

變更授權數量

若您要新增使用者,Zoom 會依比例計算剩餘付款期間新使用者的價格計畫,因此原本的付款週期會重新起算。如果您要移除使用者,此變更會在訂閱期結束時生效,且不退款或退回額度。在訂閱期結束之前,您仍可使用這些授權。

變更付款頻率

如果您要從月付轉換為年度結算,Zoom 會按比例計算月付訂閱計畫剩餘的時間,並依年度定價存入。如果您要從年度結算變更為月付計畫,Zoom 會按比例計算年度訂閱剩餘的時間,並將額度存入您的帳戶供月付計畫使用。

本文介紹如下主題:

從專業版計畫升級為商業版計畫

  1. 登入 Zoom 網路入口網站。
  2. 在導航面板中,按一下帳戶管理,然後按一下結算
  3. 目前計畫標籤中,按一下升級帳戶
  4. 選擇商業版計畫。
    如果您需要升級為企業版計畫,請聯絡 Zoom 銷售人員
  5. 輸入您需要的授權數量,並選擇月付或年度結算計畫。
  6. 按一下儲存並繼續
  7. 檢閱變更。如果正確,按一下儲存並繼續。如果需要變更任何內容,請按一下要變更的部分中的編輯
  8. 按一下下單以完成購買。
    您將收到購買已成功完成的確認訊息。

變更授權數量或付款頻率

  1. 登入 Zoom 網路入口網站。
  2. 在導航計畫中,按一下帳戶管理,然後按一下結算
  3. 目前計畫標籤中,在想要更新的計畫下方按一下編輯目前計畫
  4. 透過變更授權數目或變更結算週期的頻率(每月與每年)來編輯計畫。
    注意:當您變更授權數目時,您在此頁上選擇的數量應反映帳戶上所需的授權總數,而不僅僅是您要購買的其他授權。例如,如果您有 10 個授權,並且想要再新增 2 個,則此畫面上所反映的數目應為 12,而不是 2。如果您按一下購物車圖示,您將看到反映在購物車中的變更。 
  5. 按一下儲存並繼續
  6. 檢閱變更。如果正確,按一下儲存並繼續
  7. 按一下下單以完成購買。
    您將收到確認購買已成功完成的訊息以及附上發票的電子郵件。

購買附加計畫

請按照以下步驟購買附加計畫。您也可以按照以下步驟為同一個附加計畫購買不同的授權,例如 Webinar 100 和 Webinar 500。要完成此操作,您需要將新計畫新增到購物車中,而不是編輯現有計畫。

  1. 登入 Zoom 網路入口網站。
  2. 在導航面板中,按一下帳戶管理,然後按一下結算
  3. 目前計畫標籤上,捲動到對其他上市產品有興趣?部分。
  4. 在想要購買的授權旁按一下新增到購物車。 
  5. 輸入您需要的授權數量,並選擇月付或年度結算計畫。
  6. 按一下儲存並繼續
  7. 檢閱變更。如果正確,按一下儲存並繼續
  8. 按一下下單以完成購買。
    您將收到確認購買已成功完成的訊息以及附上發票的電子郵件。
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