Zoom Community 正式推出!
我們歡迎所有 Zoom 客戶齊聚 Zoom Community,積極提出問題、尋找解決方案,並與同事進行協作。
使用 Zoom 帳戶憑證登入並開始協作!

申請轉移澳大利亞和紐西蘭的號碼 追蹤

概述

通過號碼轉移,您可以將現有號碼轉移至另一個運營商,以便在您的Zoom Phone帳戶中使用。

注意:如在轉移過程中遇到問題,請參見常見轉移問題和解決方案列表。

本文主要介紹:

前提

  • 帳戶擁有者或管理員許可權
  • Zoom Phone許可證

您需要提供以下資訊:

  • 填寫完整的轉移授權表(PAF)
  • 列有號碼的發票副本(如果有)

申請轉移澳大利亞/紐西蘭號碼

  1. 下載並填寫所需的轉移授權表(PAF)
  2. 完成後,發送電子郵件至numberporting@zoom.us
    • 主題欄中包含“澳大利亞/紐西蘭轉移申請”字樣。
    • 附上PAF(必填)和列有號碼的發票的當前副本。
  3. Zoom將審核並確認收到的請求。
  4. Zoom Phone將向您之前的提供商發送請求,以驗證PAF上的資訊。如果驗證通過,則Zoom將與之前的提供商一起啟動待轉移的號碼。審核通過後,您可以在Zoom web門戶對其進行管理

澳大利亞/紐西蘭轉移指南

  • 號碼可能必須以範圍/街區為單位轉移,具體取決於您當前運營商的號碼轉移規則。
  • 號碼轉移的SLA為30天(您可以在Zoom web門戶中管理轉移號碼所花費的總時間)。
  • 號碼轉移將在澳大利亞營業時間內進行。轉移開始後,將有30分鐘到2個小時的停機時間。
由 Zendesk 提供支援