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Zoom Phone 快速入門 (使用者) 追蹤

概觀

Zoom Phone 快速入門指南可協助一般使用者設定 Zoom Phone 帳戶,並使用撥打電話和聽取語音信箱等必要功能。閱讀本快速入門指南可迅速瞭解功能摘要,按一下內嵌連結可深入瞭解。

注意

  • 有些功能無法跨平台提供,請參閱 Zoom Phone 功能比較取得更多資訊。
  • Zoom 支援在所有受支援的裝置、桌上型電腦和行動用戶端之間進行安全的語音通話。瞭解有關 Zoom Phone 加密的詳細資訊。

本文介紹如下主題:

先決條件

  • Zoom 桌面用戶端或行動應用程式的最新版本
  • Zoom Phone 授權

初始設定 

如果您的 Zoom Phone 管理員已將 Zoom Phone 授權指派您,您會收到電子郵件通知,當中提供設定 Zoom Phone 的連結。

  1. 按一下通知郵件底部的連結。如果您沒有收到電子郵件,請登入 Zoom 網路入口網站並按一下電話
  2. 輸入必要資訊以設定 Zoom Phone:

    • 國家與地區代碼:您撥打當地號碼時使用的區碼。
    • 時區:請務必設定正確的時區。此設定會影響多項 Zoom Phone 功能,包括您的上下班/休假時間,以及管理員指派的電話桌機。
    • PIN:輸入語音信箱的 PIN,在管理員指派的電話桌機上聽取語音信箱的內容。若使用 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式或網路入口網站聽取語音信箱,則不需要 PIN。
  3. 按一下設定

電話設定

在初始設定後,您應在網路入口網站中調整 Zoom Phone 設定

  1. 登入 Zoom 網路入口網站。
  2. 按一下電話,然後按一下設定標籤。
    以下是您可能想要變更的幾項必要設定:
  • 緊急地址:顯示撥打緊急電話時提供給急救人員的地址。請確認該地址正確。
  • 上下班/休假時間:變更您可以接聽電話的時間。 
  • 語音信箱問候語:在 Zoom Phone 將電話轉接至語音信箱之前播放的音訊。您可以直接在網路入口網站中錄音或上傳音訊檔案,自訂這段問候語。

聯絡人

依照預設,您可以在 Zoom 桌面用戶端或行動應用程式中直接致電聯絡人,與同組織中的成員聯繫。請依照這些文章從第三方服務新增聯絡人:

電話通話

設定之後,您就可以使用 Zoom Phone 撥打和接聽電話。使用撥號盤或搜尋內部、外部或已同步的聯絡人撥打電話。如有來電,您可以拒接並轉入語音信箱。

通話中控制項

在通話當中,您可以:

語音信箱

Zoom Phone 會將所有無人接聽及拒接的來電轉入語音信箱。您可以使用 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式或網路入口網站播放和管理自己的語音信箱訊息

通話記錄與錄音

撥打、接聽或將通話錄音後,您可以在 Zoom 桌面用戶端、行動應用程式或網路入口網站中查閱自己的通話記錄與錄音

電話桌機

若 Zoom Phone 管理員為您設置電話桌機,您就可以用此裝置撥打及接聽電話,以及聽取語音信箱。請參閱我們 Polycom VVX 系列Yealink T4/T5 系列電話的快速入門指南。電話桌機無法支援所有 Zoom Phone 功能

其他功能

您熟悉 Zoom Phone 之後,請使用這些功能進一步強化使用體驗:

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