Zoom Community 正式推出!
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測試電腦或設備音訊 追蹤

概述

Zoom Phone提供自動測試服務,允許您測試麥克風和揚聲器。您可以在Zoom桌面用戶端、移動應用程式或預配置的座機上訪問測試服務。

前提

  • Zoom桌面用戶端、移動應用程式或預配置的座機

說明

使用Zoom桌面用戶端、移動應用程式或預配置的座機按以下步驟操作。

  1. 如果您使用的是Zoom桌面用戶端或移動應用程式,請登錄Zoom,然後點擊“電話”。
  2. 撥打*8378
  3. 對著麥克風說話。Zoom Phone將自動重播音訊。
    如果您未聽到重播的音訊,則說明您的連接、音訊設備或座機可能存在問題。

Polycom電話

如果您在預配置的Polycom電話上遇到音訊問題,則您可以使用其他內置音訊診斷功能。訪問製造商的支援網站以瞭解更多資訊。

  1. 導航到音訊診斷工具。
    • VVX系列:導航到“主頁”>“設置”>“狀態”>“診斷”>“測試硬體”>“音訊診斷”。
    • SoundPoint IP系列:點擊“功能表”>“狀態”>“診斷”>“測試硬體”>“音訊診斷”。
  2. 點擊“錄音”以開始錄製音訊,並對準聽筒或連接的耳機說話。
  3. 點擊“停止”即可停止錄音,或等待電話停止錄音。
  4. 點擊“播放”即可播放錄音。如果您未聽到正在重播的音訊,則說明您的連接或座機可能存在問題。
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