儀錶板統計資訊和圖表
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概觀
「儀錶板」索引標籤提供了用於快速統計使用者、會議和Zoom Rooms的圖表。許多圖表可透過下拉式功能表來調整顯示哪些資料，並可以透過點擊「將詳細資訊匯出到CSV」來匯出信息。
將滑鼠移到垂直橫條圖或水平橫條圖上即可顯示數值（分鐘、會議、與會者等）以及該橫條圖所覆蓋的日期範圍。
有關使用整體功能的更多資訊，請參閱儀錶板概觀。
本文主要介紹：
先決條件
- 商業、教育或API計畫
- 管理員權限
存取「儀錶板」首頁
整體統計資訊
設定日期範圍
在儀錶板首頁的頂部，您可以變更頁面其餘部分統計資訊和圖表的範圍。日期範圍可設定為最近7天、最近30天、最近180天或最近12個月。您還可以使用自訂範圍選項，將日期設定為12個月以前。
在選取的日期範圍下方，顯示有帳戶整體使用情況的統計資訊。
以上統計資訊包括：
- 作用中的使用者——帳戶中作用中的使用者的數量，以及最近加入帳戶的使用者數和帳戶中的使用者總數。
- 會議——帳戶在設定的日期範圍內主持的會議數量，以及會議總時長（分鐘）和參加會議的與會者總人數。
- 受話方付費通話時長（分鐘）——會議與會者在此日期範圍內使用的受話方付費通話時長（分鐘）。
- SIP連線音訊時長（分鐘）——透過Zoom SIP中繼連線的會議總時長（分鐘）。
- CRC埠使用情況——已使用的CRC埠總數量。
- 網路研討會——該帳戶主持的網路研討會數量，以及網路研討會中的與會者人數。
- 已使用的錄製儲存空間——帳戶中使用者已使用的雲錄製存儲空間，以及帳戶可用的總存儲空間。
會議
前10位使用者
按以下類別顯示目前排名前10的使用者：
- 會議時長（分鐘）——使用者已主持的會議的總時長（分鐘）（包括與會者）。
- 會議——已主持的總會議數
- IM傳送的聊天訊息——傳送IM（聊天）訊息最多的使用者
- IM接收的聊天訊息——接收IM（聊天）訊息最多的使用者
使用情況
按以下類別顯示整個帳戶在日期範圍內的使用情況：
- 會議——已主持的會議數。
-
會議時長（分鐘）——會議時長（分鐘）（包括與會者）。
- 與會者——參加該帳戶主持的會議的與會者人數。
- IM訊息——該帳戶中的使用者已傳送和已接收的IM訊息數。
- 群組——按群組已主持的大多數會議進行排序的前10個使用者群組。
- 與會者資訊——顯示與會者人數，包括從裝置啟用音訊、視訊或分享畫面功能的使用者的明細。
- 音訊類型——顯示使用具體音訊選項的與會者人數，包括：「主叫付費」、「受話方付費」、「呼出」、「VoIP」和「SIP」。
- 部門——按部門已主持的大多數會議進行排序的前10個部門。
前10個位置
顯示「IM與會者」或「會議與會者」所在的前10個國家/地區。
從年初到今日的會議趨勢
顯示從今年年初到選取的日期範圍內已主持的會議數量。可在圖表頂部調整圖表的日期範圍。
裝置
顯示與會者參加該帳戶主持的會議時使用的裝置類型的百分比明細。
用戶端版本
顯示與會者參加該帳戶主持的會議時使用的裝置上的Zoom軟體版本的百分比明細。
點擊用戶端類型即可顯示帶有該版本百分比明細的第二個圓形圖。
Zoom會議用戶端客戶滿意度趨勢
參加該帳戶主持的會議的與會者的整體滿意度。
Zoom會議用戶回饋
顯示會議結束時與會者負面回饋的目前報告數量，包括這些問題的變化趨勢。
會議和網路研討會問題趨勢
顯示在設定的日期範圍內與會者的用戶端報告的問題數量。可將圖表設定為顯示：
- 通話重新連線——與會者的裝置與會議斷開連線，但在因逾時而掉線之前重新連線。
- 視訊問題——與會者遇到視訊品質和/或穩定性問題。
- 音訊問題——與會者遇到音訊品質和/或穩定性問題。
- 分享畫面問題——與會者遇到分享畫面品質和/或穩定性問題。
- 高CPU——與會者的裝置對CPU資源的高使用率。
Zoom Rooms
用圖形和圖表顯示Zoom Rooms使用情況明細以及問題和回饋的報告。如果您組織內有多個位置，您可以將報告的資訊範圍縮小到某個位置（國家/地區、城市、園區、樓棟等）。
Zoom Rooms使用時長（分鐘）前25名
顯示組織中使用時長排名前25位的Zoom Rooms。每個會議室旁顯示有總的使用時長（分鐘）。將滑鼠暫留在橫條圖上即可顯示Zoom Room會議時長（分鐘）明細，以及會議室中分享畫面的使用時長（分鐘）。
Zoom Room使用情況
顯示帳戶（或具體位置）在指定時間內使用Zoom Room的整體情況。按以下類別顯示Zoom Room使用情況：
- 分鐘——使用的分鐘數。
- 已簽入——已簽入/已釋放的數量。
-
分享分鐘數——在Zoom Rooms中進行本機分享的分鐘數。
- 使用中——使用中和非使用中的Zoom Rooms數量。
- 會議室內與會者——Zoom Rooms中已報告的會議室內與會者總人數。
- 會議室內平均與會者人數——每個Zoom Room中會議室內與會者的平均人數。
排名前25的Zoom Rooms
預設情況下，圖表顯示已報告問題的排名前25的Zoom Rooms。也可以將圖表變更為顯示Zoom Rooms已報告的排名前25的問題，以及在選定範圍內擁有最多會議室內與會者的前25個Zoom Rooms。
Zoom Rooms回饋
在會議結束時顯示Zoom Room與會者提出的可選回饋問題的目前報告數量，包括這些問題的變化趨勢。
Zoom Rooms客戶滿意度趨勢
顯示參加該帳戶已主持的會議的與會者的整體滿意度。
表現「不佳的」 前25個Zoom Rooms
顯示會議室中與會者已報告問題的排名前25（如果沒有25個Zoom Rooms，則少於25）的Zoom Rooms。
版本
顯示該帳戶中Zoom Rooms使用的Zoom Room軟體版本的百分比明細。
點擊用戶端類型即可顯示帶有該版本百分比明細的第二個圓形圖。
下載報告
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