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Zoom 虛擬背景系統需求

上次更新日期：

虛擬背景功能可讓您在 Zoom 會議期間將圖片或影片當作自己的顯示背景，讓您保有更多隱私，或是在報告時維持一致的專業形象。 您在使用虛擬背景功能時是否需要在背後架起綠幕，端看您用來加入會議的裝置而定。無需使用綠幕的虛擬背景會有更高的系統需求。

此外，除了靜態圖片，虛擬背景功能 (無論是否需要使用綠幕) 還能讓您選取短片來當作虛擬背景。 如同使用無需綠幕的虛擬背景一般，用影片當虛擬背景會需要更多系統資源，也因此有更高的系統需求。

如需搭配虛擬背景功能使用的推薦設定指南，請參閱主要支援文章，了解如何啟用與設定虛擬背景。

如果您正在虛擬背景相容性或疑難排解等方面尋求協助，請先查看下方列出的需求清單，確保您的版本和電腦或裝置支援這項功能。

注意：

  • 在比較您的處理器與下方各項需求時，您可以從處理器編號的第一碼 (或前兩碼) 判定其代數，剩下的 3 碼則是型號。 例如，Intel i7-6700 是 i7 處理器第 6 代的 700 型。
  • 在虛擬環境中使用 Desktop Client 時，不支援無需綠幕的虛擬背景。

適用於 Zoom Desktop Client 的虛擬背景系統需求

僅有圖片而無綠幕

  • Zoom Desktop Client 5.2.0 版或更高版本
  • Windows 7、8 和 10 (64 位元)
  • 受支援的處理器
    • Intel i3
      • 雙核心以上
      • 第 5 代以上
    • Intel i5
      • 2 核心以上
      • 第 3 代以上
    • Intel i7
      • 2 核心以上
      • 第 3 代以上
    • Intel i9
      • 2 核心以上
      • 第 3 代以上
    • AMD
      • 8 個邏輯核心
      • 2.0GHz 以上
    • ARM64
      • Qualcomm Adreno 680 等級以上晶片
      • 驅動程式版本為 27.20.1640.0 以上

注意：這些需求也適用於模糊背景功能。 深入瞭解如何針對模糊背景功能查看您的系統需求。

僅有圖片而且有綠幕

  • Zoom Desktop Client 3.5 版或更高版本
  • 受支援的處理器
    • Intel 雙核心 2.0Ghz 以上 (i5/i7 或 AMD 同等級別) 處理器
    • AMD Ryzen 5/7/9 (含) 以上

影片且無綠幕

  • Zoom Desktop Client 4.6.4 版或更高版本
  • Windows 7、8 或 10 (64 位元)
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 720p)
    • Intel i5、i7、i9
      • 2 核心以上
      • 第 6 代以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
      • 處理器必須內含 Intel GPU
      • 作業系統必須是 Windows 10 (64 位元)
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 1080p)
    • Intel i5
      • 4 核心以上
      • 第 6 代以上
      • 不包括 U 系列產品
    • Intel i7、i9、Xeon
      • 4 核心以上
      • 第 4 代以上
    • 內建 HD 620 顯示晶片的 Intel CPU，需要滿足下列條件：
      • Windows 10 (64 位元)
      • Zoom Client 5.0.4 版或更高版本
      • 驅動程式版本為 26.20.xx.xx 或更高版本
      • i7 雙核心，或是
      • i5 雙核心，主要版本為 26.20 版或更高版本，次要版本為 7323 版或更高版本
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 第 4 代以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上且為 2.0GHZ 以上，或是
      • 12 核心以上
    • AMD - Ryzen 5/7/9 以上

影片且有綠幕

  • Zoom Desktop Client 4.6.4 版或更高版本
  • Windows 7、8 或 10 (64 位元)
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 720p)
    • Intel i5、i7、i9
      • 2 核心以上
      • 第 6 代以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • Intel i5、i7、i9、Xeon
      • 4 核心以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 6 核心以上，頻率為 3.0GHZ 以上，或是
      • 8 核心以上，或是
      • AMD - Ryzen 5/7/9 以上
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 1080p)
    • Intel i5
      • 4 核心以上
      • 第 5 代以上
    • Intel i7
      • 4 核心以上
      • 第 2 代以上
    • Intel i9、Xeon
      • 4 核心以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上，頻率為 3.0GHZ 以上，或是
      • 12 核心以上，或是
      • AMD - Ryzen 5/7/9 (含) 以上

僅有圖片而無綠幕

  • Zoom Desktop Client 4.6.0 版或更高版本
  • macOS 10.13 版或更高版本
  • 受支援的處理器
    • Apple M1
    • i5 - 雙核心以上且為第 6 代以上
      注意：第 6 代 i5 雙核處理器需搭配 macOS 10.14 版或更高版本
    • i7 - 4 核心以上且為第 4 代以上

注意：這些需求也適用於模糊背景功能。 深入瞭解如何針對模糊背景功能查看您的系統需求。

僅有圖片而且有綠幕

  • Zoom Desktop Client 3.5 版或更高版本
  • 受支援的處理器
    • Apple M1
    • 雙核心且為 2Ghz 以上 (i5/i7 或 AMD 同等級)

無綠幕的視訊

  • Zoom Desktop Client 4.6.4 版或更高版本
  • macOS 10.13 版或更高版本
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 720p)
    • Apple M1 (Macbook Air 和 Pro)
    • Intel i5
      • 雙核心以上
      • 第 6 代以上
      • macOS 10.14 版或更高版本
    • Intel i5、i7、i9、Xeon
      • 4 核心以上
    • Intel i7、i9、Xeon
      • 雙核心以上
      • 第 6 代以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 1080p)
    • Apple M1 (Macbook Pro 限定)
    • Intel i5
      • 4 核心以上且為第 5 代以上，或是
      • 雙核心、第 7 代以上，且為 2.0Ghz 以上
    • Intel i7
      • 4 核心以上
      • 第 2 代以上
    • Intel i9、Xeon
      • 4 核心以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上

影片且有綠幕

  • Zoom Desktop Client 4.6.4 版或更高版本
  • macOS 10.9 版或更新版本
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 720p)
    • Apple M1
    • Intel i5、i7、i9
      • 雙核心
      • 第 6 代以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • Intel i5、i7、i9、Xeon
      • 4 核心以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上
  • 受支援的處理器 (背景影片畫質為 1080p)
    • Apple M1
    • Intel i5
      • 4 核心
      • 第 5 代以上
    • Intel i7
      • 4 核心以上
      • 第 2 代以上
    • Intel i9 和 Xeon
      • 4 核心以上
    • 其他 Intel 處理器
      • 6 核心以上
      • 不包括 Atom 和 Y 系列產品
    • 非 Intel 處理器
      • 8 核心以上

在使用虛擬背景時傳送高畫質視訊

在使用無需綠幕的虛擬背景時，您傳送出去的視訊解析度僅限為 720p。 若要在使用無需綠幕的虛擬背景時達到 1080p 高畫質，您必須符合高畫質視訊準則以及下列系統需求：

  • macOS 版 Zoom Desktop Client 5.2.0 版或更高版本
  • Intel 處理器：6 核心以上
  • Apple M-系列或更高等級

Linux

僅有圖片而且有綠幕

  • Zoom Desktop Client 2.0 版或更高版本
  • 雙核心、2Ghz 以上 (i5/i7 或 AMD 同等級) 處理器
  • 實體綠幕

僅有圖片而無綠幕

  • Zoom Desktop Client 5.7.6 版或更高版本
  • 受支援的處理器
    • Intel i3
      • 4 核心以上
      • 第 8 代以上
    • Intel i5
      • 4 核心以上
      • 第 6 代以上
    • Intel i7
      • 4 核心以上
      • 第 4 代以上
    • Intel i9
      • 4 核心以上
      • 第 4 代以上
    • Intel Xeon
      • 4 核心以上
      • 2.0Ghz 以上
    • AMD
      • 8 個以上的邏輯核心
      • 3.0Ghz 以上

注意：這些需求也適用於模糊背景功能。 深入瞭解如何針對模糊背景功能查看您的系統需求。

適用於 Zoom 行動應用程式的虛擬背景需求

iOS

  • Zoom 行動應用程式 5.3.0 版或更高版本
  • iPhone 8、8+、X 或是更新的機型
  • 第 5 代和第 6 代的 9.7 吋 iPad
  • 第 7 代以上的 10.2 吋 iPad
  • iPad Pro

注意：模糊背景選項需要搭配 Zoom 行動應用程式 5.6.6 (423) 版或更高版本。

Android

  • Zoom 行動應用程式 5.3.0 版或更高版本
  • Android 8.0 版或更高版本
  • Arm64 處理器
    • 8 核心以上
  • RAM 容量為 3GB 以上
  • GPU
    • Qualcomm Adreno：
      • 540 (Snapdragon 835/Snapdragon SDM835)，或是 615 以上 (QCS605 或 Snapdragon SDM710)
    • Mali：
      • 版本為 G72 版或更新版本的 G 系列產品
      • CPU 必須比 Exynos 9810、Exynos 990、Kirin 980 或 Dimensity 1000 更新。
  • 僅支援下列手機製造商：
    • Google
    • OnePlus
    • Oppo
    • 紅米
    • Samsung
    • Vivo
    • 小米
    • 華為

注意：模糊背景選項需要搭配 Zoom 行動應用程式 5.6.6 (2076) 版或更高版本。

網頁用戶端

  • Chrome OS 或是 Chrome/Edge 瀏覽器
  • 至少內建 4 個邏輯核心的處理器 (包括 4 個實體核心或是配置了 4 個執行緒的雙核心)

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