MacOS Big Sur 畫面分享時的黑色畫面
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若您在更新至 Apple Big Sur 作業系統的裝置上使用 Zoom for MacOS 且採用有線網路,則在會議或網路研討會中嘗試與他人分享內容時,可能會出現黑色畫面。 在 macOS Big Sur 上,超過一定大小的封包可能無法透過 UDP 協定順利傳輸。
問題解決方式
Apple 即將提供 MacOS 更新來解決此問題,不過目前我們建議您採用無線連線。 若您的裝置需要有線連線,您可將 Zoom 畫面分享設定調整為使用 TCP 連線。
- 登入 Zoom Desktop Client。
- 按一下您的個人資料圖片,然後按一下設定。
- 按一下分享畫面標籤。
- 按一下進階。
- 勾選畫面分享使用 TCP 連線。
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