加入擁有 7 萬位成員的 Zoom 社群大家庭! 使用 Zoom 帳戶憑證登入並開始協作。

加入社群

Zoom 管理員適用的裝置管理 追蹤

概觀

帳戶擁有者和管理員可透過裝置管理,在一個中央位置管理裝置,例如檢查裝置資訊或管理更新。

注意:

  • 裝置管理頁面先前位在會議室管理標籤底下。 我們已更新這個頁面,使其成為個別的區段,其中包含三個個別的頁面:
    • 註冊
    • 更新管理
    • 系統配置
  • ZDM 中註冊的裝置將具有額外的裝置資訊及管理功能。

本文介紹如下主題:

先決條件

  • 具有擁有者或管理員權限
  • Zoom Room 裝置及/或 Zoom Phone 設備

存取裝置管理

  1. 登入 Zoom Web Portal
  2. 在導覽功能表中,按一下裝置管理,然後按一下概觀。 您可以在此處檢視一些高級裝置指標 (例如按照平台作業系統和設備供應商的裝置細分) 以及目前已註冊及/或指派的裝置數量。
    注意:「未指派」表示裝置尚未指派給使用者/會議室。 操作指標/圖表即可跳至裝置清單。

裝置清單

  1. 登入 Zoom Web Portal
  2. 在導覽功能表中,按一下裝置管理,然後按一下裝置清單
    注意
    • 您可以在此處檢視/搜尋裝置資訊,例如裝置名稱、序號及應用程式版本等。可透過篩選條件,將檢視的範圍縮小為特定平台作業系統、受管理的裝置、Zoom 裝置類型及特定設備合作夥伴裝置等。
    • 您也可以在此處管理裝置,例如升級應用程式版本,或將裝置指派給使用者/會議室。
  3. 如要自訂此頁面顯示的欄,請按一下頁面右側的設定齒輪。 您可以自訂要顯示以下哪些項目:
    • 平台作業系統
    • 應用程式版本
    • 裝置類型
    • 供應商
    • 註冊
    • 指派
    • IP 位址
    • MAC 位址


注意:
頁面頂端的「匯入/新增 Zoom Phone 設備」目前僅適用於 Zoom Phone 設備。 升級 (應用程式、平台作業系統) 將遵循位置目錄及裝置篩選條件。 您可以先選取位置和裝置篩選條件,縮小目標裝置範圍。按一下「裝置名稱」即可取得其他裝置資訊及管理功能。按一下「指派」值,即可跳至獲指派該裝置的使用者/會議室。 若未指派,則會顯示「未指派」。

註冊

  1. 登入 Zoom Web Portal
  2. 在導覽功能表中,按一下裝置管理,然後按一下註冊。 您可以在此處檢視已註冊裝置的細分 (Apple、Windows 和設備)。 使用者也可以在此視窗中註冊 Apple 和 Windows 裝置。
    注意
    • 不建議手動註冊 macOS 裝置。個別註冊的 Mac 裝置無法透過 Zoom 入口網站升級。

更新管理

  1. 登入 Zoom Web Portal
  2. 在導覽功能表中,按一下裝置管理,然後按一下更新管理
    注意
    • 您可以在此處管理 Windows 更新並安排更新時間。 為裝置指派修補程式後,系統就根據您安排的時間,在非活躍時間安裝修補程式。 若需要重新啟動才能安裝更新,裝置會根據您的自動重新啟動截止期限重新啟動。
    • 為所有註冊的裝置指派並安裝更新後 (沒有任何剩餘的未指派裝置),更新將會放置到「已完成」標籤中,讓您的「有效更新」標籤保持最簡潔、最具相關性的狀態。  

系統配置

  1. 登入 Zoom Web Portal
  2. 在導覽功能表中,按一下裝置管理,然後按一下系統配置
    注意
    • 您可以在此處建立 WiFi 或乙太網路設定檔,並將這些設定檔指派給已註冊的裝置。 裝置到達所要的位置後,可預先配置網路,讓安裝人員能以更為「隨插即用」的方式安裝。 使用者可按一下任何欄標題來排序頁面,例如可進行排序來檢視設定檔名稱、網路類型、說明、指派的裝置或安裝狀態。

如需更多資訊,請參閱 Zoom 說明中心中的「為 Zoom Rooms 裝置設定及指派網路設定檔」

由 Zendesk 提供支援